اطلب دورة تدريبية

اسم الدورة (*)  
الاسم (*)  
الشركة
المدينة
البريد الإلكتروني (*)  
الجوال (*)  
عدد المرشحين المتوقع لحضور الدورة
تفاصيل
×

آخر الأخبار

تم اختتام برنامج مميز كان عنوانه تنمية المهارات القيادية والإدارة الفعالة وذلك بمدينة الأحلام - مدينة دبي - بتنفيذ كلاً من شركاء نجاحاتنا المدربة سميرة البيماني والمدرب إياد الرميلي بواقع خمسة أيام تدريبية متتالية وللطلب المتكرر على البرنامج تم افتتاح التسجيل وإعادة الدورة للمرة الثانية بتاريخ 15 / 3 / 2020 م .
توقيع اتفاقية شراكة بين بوابة العرب للتدريب والاستشارات وبين اكاديمية im Academy لتنفيذ برنامج شباب الاعمال الصيفي التعليمي للعام 2020 بالجنوب الغربي التركي باجمل البقاع المهيأة للدراسة في مخيم صيفي ممتع
تم افتتاح باب التسجيل في دبلوم إدارة الموارد البشرية المزمع عقده في مدينة اسطنبول بتركيا بالفترة 20 - 29 / 4 / 2020 م حيث يعتبر من أكثر الموضوعات ملامسة لواقع احتياجات الأجهزة الحكومية والقطاع الخاص وجاري حجز المقاعد التدريبية والتي بدأها بستة مقاعد للإخوة المتدربون من ليبيا الشقيقة
تم ارسال الدفعة الرابعة من المتدربين الى مدينة دبلن في ايرلندا لدراسة اللغة الانجليزية الخاصة بالبزنس لمدة تتراوح ما بين شهر الى ثلاثة شهور ، كل التوفيق لهم
جاري تصميم ثمان حقائب تدريبية لجامعة حكومية والخاصة بإدارة خدمة المجتمع والتعليم المستمر هناك
تم الانتهاء من دورة مهارات التطوع الإلكتروني على مدار خمس أيام متتالية كانت لصالح الأمانة العامة للأوقاف بدولة الكويت
اتفاقية شراكة مع إحدى أقدم الجامعات البريطانية - جامعة Wolverhampton لدراسة اللغة الانجليزية في لندن وأيضاً لإعتماد عدد من برامج القيادة والاشراف الفعال وعدد من الدبلومات التي تم الموافقة عليها بصيغتها الأولية من قبل الجامعة هناك
شراكة استراتيجية جديدة اضافية مع شركة Yes Atlas كبرى شركات الإبتعاث لدراسة اللغة بالخارج تم توقيعها مع الرئيس العام للشركة الاستاذ هيثم غياض بمدينة الرياض هذا اليوم وتم الاتفاق على التعاون بمجالات القبولات الجامعية والابتعاث الخارجي أيضاً ، كل التوفيق للجميع .
بوابة للدبلومات المعتمدة
  • الماجستير المهني المصغر لإدارة الأعمال (Mini MBA)

    تعتبر الإدارة الكفؤة والمؤهلة من عوامل نجاح المؤسسات و المنظمات الحكومية و غير الحكومية، الربحية منها و غير الربحية بأحجامها الصغيرة و المتوسطة و الكبيرة.
    فمعظم الأشخاص المهنيون على معرفة جيدة بحدود اختصاصاتهم، لكن حتى يكونوا قادة و مدراء حقيقيين، يجب أن يكونوا على دراية و فهم في العملية التشغيلية و الإدارية المتعلقة ببيئة العمل، مما يمكنهم من اتخاذ القرارات السليمة في تطوير إجراءات العمل و استغلال البشرية و المالية و المادية بما يحقق أهداف مؤسساتهم القصيرة و الطويلة الأجل.
    يعرض برنامج الماجستير المهني المصغر في إدارة الأعمال (Mini MBA) والممنوح من الأكاديمية الأوروبية للتدريب والتطوير في لندن – بريطانيا المفاهيم العامة و الأدوات و الأساليب التقنية التي يحتاجها المدير أو المسؤول للنجاح في ظل الصعوبات و التحديات المحيطة ببيئة العمل سواء الداخلية منها أو الخارجية.

     

    الفائدة من الدراسة Program Benefit

    يفيد برنامج الماجستير المهني المصغر في إدارة الأعمال (Mini MBA) المشاركين ليصبحوا أكثر كفاءة في العملية الإدارية من خلال برنامج معد بعناية ليتناول المعرفة العلمية و الحالات العملية و الخبرات المتبادلة بما يضمن تنمية قدراتهم و مهاراتهم الإدارية.

     

    المحاور الرئيسية للدراسة Main outlines

    العملية الإدارية Management Process

    • مفهوم الادارة.
    • تحديات الادارة الحديثة.
    • عناصر العملية الادارية.
    • عملية اتخاذ القرارات.

    إدارة التسويق Marketing Management

    • مفهوم التسويق.
    • المزيج التسويقي.
    • تجزئة السوق.
    • إستهداف السوق.
    • الإستراتيجيات التسويقية.

    إدارة الموارد البشرية Human Resource Management

    • تخطيط الموارد البشرية.
    • تحليل، تحديد، توصيف و تصميم العمل.
    • الإستقطاب، الاختيار و التعيين.
    • تقييم الاداء.
    • التدريب والتطوير.

    الإدارة الاستراتيجية Strategic Management

    • التفكير الإستراتيجي.
    • التخطيط الإستراتيجي.
    • التحليل الإستراتيجي.
    • صياغة الإستراتيجية.
    • الرقابة الإستراتيجية.

    القيادة الإدارية Leadership

    • مفاهيم القيادة الإدارية.
    • الأنماط القيادية.
    • نظريات القيادة.
    • نظريات الحوافز.
    • السلوك التنظيمي.
    • عمل الفريق.

    إدارة التغيير والتطوير Management of Change and Development

    • مفهوم التغيير والتطوير.
    • إستراتيجيات التغيير والتطوير.
    • إدارة مقاومة التغيير.

    إدارة ضغوط العمل Stress Management

    • مسببات ضغوط العمل.
    • إستراتيجيات إدارة ضغوط العمل.
    • إدارة الوقت.

    إدارة المشاريع Project Management

    • التعريف بالمشروع و خصائصه.
    • دورة حياة المشروع.
    • الطرق الكمية و النوعية المستخدمة في إدارة المشاريع.
    • مراحل إدارة المشاريع.
    • صفات مدير المشروع الناجح.

    الإدارة المالية Financial Management

    • مفهوم الإدارة المالية في القطاع العام و الخاص.
    • دور الإدارة المالية في عملية التخطيط و التوجيه و الرقابة.
    • دور الإدارة المالية في عملية إتخاذ القرارات الإستثمارية و التمويلية.
    • الدورة المحاسبية و عرض القوائم المالية.
    • التحليل المالي و مدلولاته.
    • أنواع التكاليف و تصنيفها و كيفية الرقابة عليها.
    • مراكز المسؤولية و تقييم الأداء.
    • تحليل نقطة التعادل.
    • الموازنات التقديرية و دورها في التخطيط و الرقابة و تقييم الأداء.

    إدارة عملية التزويد Supply Chain Management

    • إدارة المشتريات و العطاءات.
    • التفاوض و التعاقد مع الموردين.
    • إدارة المخزون.
    • إدارة عملية التوزيع.
    • تحليل التكاليف و التسعير.

    إقتصاديات الأعمال Business Economics

    • أساسيات اقتصاديات الأعمال.
    • النظرية الاقتصادية بفرعيها الجزئي و الكلي.
    • هيكل السوق.
    • الناتج القومي الإجمالي.
    • السياسة المالية و السياسة النقدية.

    مشروع التخرج Graduation Project

    • تحديد فكرة المشروع وإختيار العنوان.
    • مشكلة المشروع (المشكلة الرئيسية والمشاكل الفرعية) ومسببات المشكلة.
    • أهمية المشروع / المشروع وأهدافه.
    • الإطار النظري للدراسة.
    • تطوير بدائل الحل وتقييمها.
    • إختيار البديل الأنسب.
    • آلية تطبيق الحل الأمثل.
    • الإستنتاجات والتوصيات.

     

    لغة الدراسة

    تدرس جميع مواد الدراسة باللغة العربية.

     

    شروط الالتحاق
    • أن يتم الترشيح للمتدرب من جهة عمله وإذا كان المتدرب يشارك بصفة شخصية فعليه إرسال صورة مؤهله العلمي.
    • تعبئة قسيمة التسجيل بكافة معلوماتها ، وفي حال الترشيح من جهة العمل يرسل كتاب رسمي يفيد بذلك.

     

    يحصل المشارك مقابل رسم الاشتراك على الآتي :
    • يستلم المتدرب شهادة حضور دورة تدريبية من شركة بوابة العرب للتدريب والإستشارات اَخر أيام التدريب
    • يستلم المتدرب شهادة من الأكاديمية الأوروبية للتدريب والتطوير – لندن ، تصل للمتدرب خلال 25 يوم من بعد نهاية الدراسة
    • الاقامة في فندق 4 أو 5 نجوم مع الافطار
    • المواصلات من وإلى المطار عند الوصول والتوديع
    • رحلتين سياحيتين ما بعد فترة التدريب
    • وجبة غداء يومياً بعد كل يوم تدريبي

     

  • الماجستير المهني المصغر في الإدارة المالية‎

    يقدم بإعتماد الأكاديمية الأوروبية للتدريب والتطوير - المملكة المتحدة

    تعتبر الإدارة الكفؤة والمؤهلة من عوامل نجاح المؤسسات و المنظمات الحكومية و غير الحكومية، الربحية منها و غير الربحية بأحجامها الصغيرة و المتوسطة و الكبيرة.
    فمعظم الأشخاص المهنيون على معرفة جيدة بحدود اختصاصاتهم، لكن حتى يكونوا قادة و مدراء حقيقيين، يجب أن يكونوا على دراية و فهم في العملية التشغيلية و الإدارية المتعلقة ببيئة العمل، مما يمكنهم من اتخاذ القرارات السليمة في تطوير إجراءات العمل و استغلال البشرية و المالية و المادية بما يحقق أهداف مؤسساتهم القصيرة و الطويلة الأجل.
    يعرض برنامج الماجستير المهني المصغر في إدارة الأعمال (Mini MBA) والممنوح من الأكاديمية الأوروبية للتدريب والتطوير في لندن – بريطانيا المفاهيم العامة و الأدوات و الأساليب التقنية التي يحتاجها المدير أو المسؤول للنجاح في ظل الصعوبات و التحديات المحيطة ببيئة العمل سواء الداخلية منها أو الخارجية.

     

    أهــــداف البرنامج

    يهدف هذا البرنامج الي تزويد المدراء و رؤساء الأقسام بما يلي:

    • مفاهيم و نظريات الإدارة المالية
    • كيفية تطبيق هذه المفاهيم و النظريات من ناحية عملية في البيئة العملية
    • أنواع و كيفية اعداد التقارير المالية في و تحليلها
    • كيفية استخدام المعلومات المالية في اتخاذ القرارات الاستثمارية و التمويلية
    • دور الادارة المالية في ادارة اصول الشركة و ادارة المخاطر المالية

     

    محتويات البرنامج Program Main topics

    مقدمة عن الإدارة المالية Introduction to Financial Management

    • دور الإدارة المالية
    • التحديات الحالية C
    • أنواع المؤسسات
    • الهيكل التنظيمي
    • الأهداف التنظيمية

    المخاطر المالية و العائد المطلوب Financial Risk and Required Return

    • مقدمة عن المخاطر المالية
    • أنواع المخاطر المالية
    • قياس المخاطر
    • العلاقة بين المخاطر و العائد المتوقع
    • إدارة المخاطر المالية

    مفهوم القيمة الحالية Time Value Analysis

    • القيمة المستقبلية للنقود
    • القيمة الحالية للنقود
    • استخدام القيمة الحالية للنقود
    • سعر الفائدة
    • أنواع الفوائد

    التمويل بالاقتراض Debt Financing

    • كلفة النقود
    • القروض طويلة الأجل
    • القروض قصيرة الأجل
    • التصنيف الائتماني
    • العوامل الاقتصادية التي تؤثر على نسب الفائدة
    • ايجابيات و سلبيات التمويل بالاقتراض

    التمويل من الشركاء Equity Financing

    • الأسهم الممتازة
    • الأسهم العادية
    • إصدار أسهم جديدة
    • ايجابيات و سلبيات التمويل من الشركاء
    • حقوق الملكية في المنشآت غير الربحية

    كلفة التمويل Cost of Capital

    • مقدمة عن احتساب كلفة التمويل
    • كلفة الدين
    • كلفة حقوق الملكية
    • كلفة حقوق الملكية في المنشآت غير الربحية
    • احتساب كلفة التمويل
    • العوامل المؤثرة على كلفة التمويل

    الموازنات الرأسمالية The Basics of Capital Budgeting

    • نظرة عامة عن مراحل اتخاذ القرارات في الموازنات الرأسمالية
    • نظرة عامة عن التحليل المالي للموازنات الرأسمالية
    • التدفقات النقدية المتوقعة
    • تحليل نقطة التعادل
    • تحليل العائد على الاستثمار
    • تحليل المخاطر في الموازنات الرأسمالية

    التحليل المالي Financial Condition Analysis

    • التقارير المالية
    • تحليل القوائم المالية
    • نسب التحليل المالي
    • تحليل المؤشرات التشغيلية
    • مؤشرات تقييم الأداء

    التوقعات المالية Financial Forecasting

    • التخطيط الاستراتيجي
    • التخطيط التشغيلي
    • التخطيط المالي
    • اعداد القوائم المالية المتوقعة
    • الرقابة المالية

    إدارة رأس المال العامل Management Working Capital

    • إدارة النقد
    • إدارة الاستثمارات
    • إدارة الذمم المدينة
    • أدارة عمليات التزويد
    • إدارة الذمم الدائنة

    حالات وتطبيقات عملية

     

    مشروع التخرج Graduation Project

    • تحديد فكرة المشروع وإختيار العنوان.
    • مشكلة المشروع (المشكلة الرئيسية والمشاكل الفرعية) ومسببات المشكلة.
    • أهمية المشروع / المشروع وأهدافه.
    • الإطار النظري للدراسة.
    • تطوير بدائل الحل وتقييمها.
    • إختيار البديل الأنسب.
    • آلية تطبيق الحل الأمثل.
    • الإستنتاجات والتوصيات.

     

    لغة الدراسة
    • تدرس جميع مواد الدراسة باللغة العربية
    • يطلب من كل متدرب إجتياز الإمتحان النهائي للدراسة

     

    يحصل المشارك مقابل رسم الاشتراك على الآتي :
    • يستلم المتدرب شهادة حضور دورة تدريبية من شركة بوابة العرب للتدريب والإستشارات اَخر أيام التدريب
    • يستلم المتدرب شهادة من الأكاديمية الأوروبية للتدريب والتطوير – لندن ، تصل للمتدرب خلال 25 يوم من بعد نهاية الدراسة
    • الاقامة في فندق 4 أو 5 نجوم مع الافطار
    • المواصلات من وإلى المطار عند الوصول والتوديع
    • رحلتين سياحيتين ما بعد فترة التدريب
    • وجبة غداء يومياً بعد كل يوم تدريبي

     

  • دبلوم مدير العلاقات العامة المعتمد‎

    يُقدم بإعتماد الجمعية الأوروبية للتدريب والتطوير – لندن - بريطانيا

     

    لمن هذا البرنامج
    • مدراء العلاقات الدولية
    • مدراء العلاقات العامة والإعلام
    • رؤساء العلاقات العامة
    • مشرفو العلاقات العامة والإعلام
    • أخصائيو العلاقات العامة
    • العاملون في مجال العلاقات العامة والإعلام

     

    أهداف البرنامج

    يهدف هذا الدبلوم لتأهيل كوادر مهنية متخصصة في العلاقات العامة و تزويدها بالمهارات و المعارف التي تؤهلها لأداء وظائف العلاقات العامة ومهامها على الوجه الأمثل في بيئة تتمثل في سرعة التغير في الطرق و الوسائل المستخدمة نظرا للتغير المستمر في التكنولوجيا المستخدمة

     

    المحاور الرئيسية

    مقدمة

    • مقدمة في التعريفات والنظريات للعلاقات العامة
    • التأثيرات الاجتماعية والاقتصادية والسياسية للعلاقات العامة
    • نماذج ممارسة العلاقات العامة
    • المهارات الشخصية لممارسي العلاقات العامة
    • الميثاق الأخلاق في مهنة العلاقات العامة

    تطبيقات العلاقات العامة في السياق المؤسسي

    • التخطيط للعلاقات العامة
    • الاتصال الداخلي
    • بناء السمعة
    • استراتيجيات الاتصال المؤسسي
    • الإقناع والتأثير
    • إدارة القضايا والأزمات
    • تخطيط وإدارة حملات العلاقات العامة
    • المسؤولية الاجتماعية للشركات
    • الرصد الاعلامي، التقييم، تحليل المضمون

    تنفيذ برامج العلاقات العامة والإعلام

    • مفهوم ( برامج ) العلاقات العامة والإعلام
    • أسس برنامج العلاقات العامة والإعلام الفعال
    • أنواع برامج العلاقات العامة والإعلام ( برامج توطيد السمعة , برامج التأثير في الرأي العام , برامج إدارة القضايا , برامج إدارة الأزمات , برامج الإتصالات التسويقية المتكاملة , برامج الرضا الوظيفي للعاملين , برامج التعامل مع وسائل الإعلام , خطوات إعداد برامج علاقات عامة ( .

    تقييم برامج العلاقات العامة والإعلام

    • مفهوم التقييم
    • أهداف التقييم
    • صعوبات التقييم
    • مراحل التقييم
    • أساليب التقييم

    طرق تنفيذ وتقييم برامج العلاقات العامة والإعلام

    • برامج المتابعة البيئية
    • إستطلاعات العلاقات العامة
    • إستطلاعات الإتصال
    • الإستطلاعات الجماعية

    تحديد الأهداف و الأولويات

    • مفهوم الأهداف
    • ترتيب الأولويات
    • أساسيات تحديد الأهداف
    • طرق التحقيق بالجهد الأقل

    إستراتيجيات الإجتماع و التقديم

    • فن التقديم
    • أساسيات الإجتماعات
    • قواعد الإجتماعات و فنها

    إدارة تحدي التغيير

    • أنواع التغيير
    • مخاوف الأفراد في التغيير
    • مراحل التغيير
    • إدارة التغيير

    مهارات التواصل الشخصية

    • أنواع الأفراد
    • أدوات التواصل
    • قواعد التواصل و فن التأثير

    التعامل مع أخطاء العمل

    • مستويات الأخطاء
    • أنواع الأفراد في التعامل
    • طرق التصحيح الأفضل

    رؤية الشركة بعيون العملاء

    • أنواع العملاء
    • تصنيف الشركات
    • قواعد التألق أمام العملاء

    الذكاء العملي و العاطفي

    • مفهوم الذكاء العملي
    • أهمية الذكاء العاطفي
    • إستخدام الذكاء العملي لزيادة الذكاء العاطفي

    مشروع التخرج

    • فكرة المشروع
    • آليات التطبيق
    • النتائج والتقييم
    • العرض التقديمي

     

    لغة الدراسة
    • تدرس جميع مواد الدراسة باللغة العربية

     

    يحصل المشارك مقابل رسم الاشتراك على الآتي :
    • يستلم المتدرب شهادة حضور دورة تدريبية من شركة بوابة العرب للتدريب والإستشارات اَخر أيام التدريب
    • يستلم المتدرب شهادة من الأكاديمية الأوروبية للتدريب والتطوير – لندن ، تصل للمتدرب خلال 25 يوم من بعد نهاية الدراسة
    • الاقامة في فندق 4 أو 5 نجوم مع الافطار
    • المواصلات من وإلى المطار عند الوصول والتوديع
    • رحلتين سياحيتين ما بعد فترة التدريب
    • وجبة غداء يومياً بعد كل يوم تدريبي

     

  • الماجستير المهني المصغر في إستراتيجيات إدارة القطاعات البلدية (إدارة عملية التغيير وإعادة الهيكلة )

    شهادة مهنية معتمدة من الأكاديمية الاوروبية للتدريب والاستشارات – لندن – بريطانيا .

    تعقد بوابة العرب للتدريب والاستشارات بالتعاون مع الأكاديمية الأوروبية للتدريب والإستشارات " الماجستير المهني المصغر في إستراتيجيات إدارة القطاعات البلدية ( إدارة عملية التغيير وإعادة الهيكلة ) .
    في كل لحظة تظهر ظروف جديدة ، وأفكار جديدة ، ومفاهيم إدارية جديدة. فإن لم تواجه البلديات هذا التغير المتسارع بالمرونة اللازمة من خلال التغيير الضرورى لبنيتها الأساسية من تكنولوجيا وهياكل تنظيمية ونظم وأساليب عمل وعلاقات عامة، فإنها سوف تخرج من دائرة المنافسة، هذا ما سوف نتطرق اليه في في هذه الدرسة التي تعد مدخلاً متكاملاً لإدارة التغير ومهارات التطوير المستمر في القطاع البلدي.

     

    الهدف من البرنامج

    إكساب وتنمية معارف ومهارات المشاركين فى مجال إدارة التغيير والتطوير في إداراتهم ليساعدوا في تطوير العمل البلدي، كما يهدف البرنامج إلى تغيير إتجاهات المشاركين نحو أهمية التغيير وكيفية تطبيقه، و تعزيز المفاهيم الأساسية للتغيير والتطوير والمفاهيم المرتبطة به، والتعرُّف على مداخل وإستراتيجيات التطوير الاداري والتغيير على المستوى البلدي وعلى مستوى الأفراد، والتعرُّف على خصائص ومتطلبات مدخل التحسين المستمر بمفهوم (كايزن) ومدخل التطوير التنظيمى في القطاع البلدي.

     

    محتويات البرنامج
    • رؤساء البلديات
    • رؤساء وأعضاء المجالس البلدية
    • ومدراء وموظفي الدوائر والأقسام الإدارية و التنفيذية و الاستشارية و مدراء شؤون الموظفين، والموارد البشرية في البلديات.

     

    المحاور التدريبية

    العملية الادارية في القطاعات البلديةتوقعات المشاركين من التدريب

    • مفهوم الادارة
    • تحديات الادارة الحديثة
    • عناصر العملية الادارية
    • عملية اتخاذ القرارات

    الإدارة الاستراتيجية في القطاعات البلدية

    • التفكير الاستراتيجي
    • التخطيط الاستراتيجي
    • التحليل الاستراتيجي
    • صياغة الاستراتيجية
    • الرقابة الاستراتيجية

    إدارة الجودة في القطاعات البلدية

    • مفهوم الجودة
    • عناصر إدارة الجودة
    • مراحل تطبيق إدارة الجودة
    • أدوات إدارة الجودة

    القيادة الإدارية في القطاعات البلدية

    • مفاهيم القيادة الإدارية
    • الانماط القيادية
    • نظريات القيادة
    • نظريات الحوافز
    • السلوك التنظيمي
    • عمل الفريق

    إدارة التغيير و التطوير في القطاعات البلدية

    • مفهوم التغيير و التطوير
    • التغيير فى إستراتيجية القطاعات البلدية
    • التغيير فى الثقافة التنظيمية لقطاع البلديات
    • التغيير فى الهيكل التنظيمي للقطاعات البلدية
    • إدارة مقاومة التغيير

    خصائص ومتطلبات التحسين المستمر بمفهوم كايزن KAIZEN

    • تعريف كايزن
    • مصطلحات إستراتيجية كايزن
    • كيف تعمل إستراتيجية كايزن اليابانية
    • المبادئ التي يقوم عليها كايزن اليابانية
    • العناصر الأساسية لبرنامج "كايزن"
    • نقاط القوة في برنامج كايزن الياباني
    • اقتراحات لإدارة التغيير في قطاع البلديات باستخدام كايزن

    مشروع التخرج Graduation Project

    • تحديد فكرة المشروع وإختيار العنوان.
    • مشكلة المشروع (المشكلة الرئيسية والمشاكل الفرعية) ومسببات المشكلة.
    • أهمية المشروع / المشروع وأهدافه.
    • الإطار النظري للدراسة.
    • تطوير بدائل الحل وتقييمها.
    • إختيار البديل الأنسب.
    • آلية تطبيق الحل الأمثل.
    • الإستنتاجات والتوصيات.

     

    لغة الدراسة
    • تدرس جميع مواد الدراسة باللغة العربية

     

    يحصل المشارك مقابل رسم الاشتراك على الآتي :
    • يستلم المتدرب شهادة حضور دورة تدريبية من شركة بوابة العرب للتدريب والإستشارات اَخر أيام التدريب
    • يستلم المتدرب شهادة من الأكاديمية الأوروبية للتدريب والتطوير – لندن ، تصل للمتدرب خلال 25 يوم من بعد نهاية الدراسة
    • الاقامة في فندق 4 أو 5 نجوم مع الافطار
    • المواصلات من وإلى المطار عند الوصول والتوديع
    • رحلتين سياحيتين ما بعد فترة التدريب
    • وجبة غداء يومياً بعد كل يوم تدريبي

     

  • الماجستير المصغر في الإدارة المالية للمؤسسات الصحية MINI MASTER OF HEALTHCARE FINANCIAL MANAGEMENT

    يقدم بإعتماد الأكاديمية الأوروبية للتدريب والتطوير - المملكة المتحدة

    تعتبر الإدارة الكفؤة والمؤهلة من عوامل نجاح المؤسسات و المنظمات الحكومية و غير الحكومية، الربحية منها و غير الربحية بأحجامها الصغيرة و المتوسطة و الكبيرة.
    فمعظم الأشخاص المهنيون على معرفة جيدة بحدود اختصاصاتهم، لكن حتى يكونوا قادة و مدراء حقيقيين، يجب أن يكونوا على دراية و فهم في العملية التشغيلية و الإدارية المتعلقة ببيئة العمل، مما يمكنهم من اتخاذ القرارات السليمة في تطوير إجراءات العمل و استغلال البشرية و المالية و المادية بما يحقق أهداف مؤسساتهم القصيرة و الطويلة الأجل.
    يعرض برنامج الماجستير المهني المصغر في إدارة الأعمال (Mini MBA) والممنوح من الأكاديمية الأوروبية للتدريب والتطوير في لندن – بريطانيا المفاهيم العامة و الأدوات و الأساليب التقنية التي يحتاجها المدير أو المسؤول للنجاح في ظل الصعوبات و التحديات المحيطة ببيئة العمل سواء الداخلية منها أو الخارجية.

     

    أهداف البرنامج
    • مفاهيم و نظريات الإدارة المالية في المؤسسات الصحية
    • كيفية تطبيق هذه المفاهيم و النظريات من ناحية عملية في البيئة العملية
    • أنواع و كيفية إعداد التقارير المالية في المؤسسات الصحية و تحليلها
    • كيفية إستخدام المعلومات المالية في إتخاذ القرارات الإستثمارية و التمويلية
    • دور الإدارة المالية في أدارة أصول الشركة و إدارة المخاطر المالية

     

    المحاور الرئيسية للدراسة

    مقدمة عن الإدارة المالية في القطاع الصحي Introduction to Healthcare Financial Management

    • دور الإدارة المالية في قطاع الخدمات الصحية The Role of Financial Management in the Health Services Industry
    • التحديات الحالية Current Challenges
    • أنواع المؤسسات الصحية Alternative Forms of Business Organization
    • الهيكل التنظيمي Organizational Structures
    • الأهداف التنظيمية Organizational Goals

    المخاطر المالية و العائد المطلوب Financial Risk and Required Return

    • مقدمة عن المخاطر المالية Introduction to Financial Risk
    • أنواع المخاطر المالية The Many Faces of Financial Risk
    • قياس المخاطر Relevance of the Risk Measures
    • العلاقة بين المخاطر و العائد المتوقع The Relationship Between Risk and Return
    • إدارة المخاطر المالية Financial Risk Management

    مفهوم القيمة الحالية Time Value Analysis

    • القيمة المستقبلية للنقود Future Value of a Lump Sum
    • القيمة الحالية للنقود Present Value of a Lump Sum
    • إستخدام القيمة الحالية للنقود Using Time Value
    • سعر الفائدة Interest Rate
    • أنواع الفوائد A Review of Interest Rate Types

    التمويل بالإقتراض Debt Financing

    • كلفة النقود The Cost of Money
    • القروض طويلة الأجل Long-Term Debt
    • القروض قصيرة الأجل Short-Term Debt
    • التصنيف الإئتماني Credit Ratings
    • العوامل الإقتصادية التي تؤثر على نسب الفائدة Economic Factors That Influence Interest Rate Levels
    • إيجابيات و سلبيات التمويل بالإقتراض Advantages and Disadvantages of Debt Financing

    التمويل من الشركاء Equity Financing

    • الأسهم الممتازة Preferred Stock
    • الأسهم العادية Common Stock
    • إصدار أسهم جديدة Selling New Common Stock
    • إيجابيات و سلبيات التمويل من الشركاء Advantages and Disadvantages of Common Stock Financing
    • حقوق الملكية في المنشآت غير الربحية Equity in Not-for-Profit Firm

    كلفة التمويل Cost of Capital

    • مقدمة عن إحتساب كلفة التمويل Overview of the Cost of Capital Estimation Process
    • كلفة الدين Estimating the Cost of Debt
    • كلفة حقوق الملكية to Not-for-Profit Businesses Estimating the Cost of Equity
    • كلفة حقوق الملكية في المنشآت غير الربحية Estimating the Cost of Equity
    • إحتساب كلفة التمويل Estimating the Corporate Cost of Capital
    • العوامل المؤثرة على كلفة التمويل Factors That Influence a Business’s Cost of Capital

    الموازنات الرأسمالية The Basics of Capital Budgeting

    • نظرة عامة عن مراحل إتخاذ القرارات في الموازنات الرأسمالية Overview of the Capital Budgeting Decision Process
    • نظرة عامة عن التحليل المالي للموازنات الرأسمالية Overview of Capital Budgeting Financial Analysis
    • التدفقات النقدية المتوقعة Cash Flow Estimation
    • تحليل نقطة التعادل Breakeven Analysis
    • تحليل العائد على الإستثمار Return on Investment Analysis
    • تحليل المخاطر في الموازنات الرأسمالية Risk Analysis
    • الموازنات الرأسمالية في المنشآت غير الربحية Capital Budgeting in Not-for-Profit Businesses

    التحليل المالي Financial Condition Analysis

    • التقارير المالية في المنشآت الصحية Financial Reporting in the Health Services Industry
    • تحليل القوائم المالية Financial Statement Analysis
    • نسب التحليل المالي Ratio Analysis
    • تحليل المؤشرات التشغيلية Operating Indicator Analysis
    • مؤشرات تقييم الأداء Key Performance Indicators

    التوقعات المالية Financial Forecasting

    • التخطيط الإستراتيجي Strategic Planning
    • التخطيط التشغيلي Operational Planning
    • التخطيط المالي Financial Planning

     

    يحصل المشارك مقابل رسم الاشتراك على الآتي :
    • يستلم المتدرب شهادة حضور دورة تدريبية من شركة بوابة العرب للتدريب والاستشارات اَخر أيام التدريب
    • يستلم المتدرب شهادة من الأكاديمية الأوروبية للتدريب والتطوير – لندن، تصل للمتدرب خلال 25 يوم من بعد نهاية الدراسة
    • الاقامة في فندق 4 أو 5 نجوم مع الافطار
    • المواصلات من وإلى المطار عند الوصول والتوديع
    • رحلتين سياحيتين ما بعد فترة التدريب
    • وجبة غداء يومياً بعد كل يوم تدريبي

     

  • دبلوم الإدارة العقارية Real Estate Management


    الأول في العالم العربي

    بعد النجاح الباهر الذي تحقق للدفعة الأولى والذي انعقد تحت إشراف شركة بوابة العرب للتدريب والاستشارات - ندعوكم للتسجيل فوراً

    يمتد تاريخ ممارسة العمل العقاري منذ ألِف الإنسان السكن وعرف الاستيطان وقد مارس في ذلك إجراءات وآليات تأثرت بالحاجة والتطور الفكري والاجتماعي .
    وقد اعتاد العالم العربي ممارسة البيع والشراء في العقار منذ القدم إلا أن إرثه الحضاري لم يسجل أي تأصيل علمي مهني لهذا العمل باعتباره صناعة اقتصادية .
    ونظراً للتوسع الملموس في حجم النشاط العقاري والمنافسة الكبيرة فيه ، ولحاجة سوق العمل لكوادر وطنية متخصصة ، فقد حرصت شركة بوابة العرب للتدريب والاستشارات على عقد أول دبلوم احترافي متخصص لتأهيل العاملين في المنشأت العقارية وقد تم إعداد المادة العلمية من قبل خبراء ومهنيين متخصصين ومحلفين من معاهد دولية متخصصة.

    المستفيدون من الدبلوم ؟
    • موظفي الشركات والمكاتب العقارية .
    • موظفي إدارات الممتلكات العقارية والائتمان بالبنوك والشركات العامة .
    • السماسرة الأفراد على طريق الاحتراف .
    • وسطاء التأمين العقاري .

     

    الهدف العام

    يهدف الدبلوم إلى إيجاد كادر وطني محترف للعمل العقاري على أسس علمية من خلال اكتساب المشاركين المهارات والمعارف العلمية والتطبيقية اللازمة لممارسة المهنة تمهيداً للتخصص الدقيق في صناعة العقار باعتبارها صناعة ذات معايير وقواعد علمية ومهنية .

     

    موضوعات ومحاور الدبلوم

    • المحور التنظيمي : التصنيف المهني والوظيفي للعقار ، بيئة العمل العقاري في المملكة في القطاعين الخاص والعام .
    • المحور التسويقي : تميز المنتجات العقارية عن غيرها من المنتجات، مواصفات الأرض واستعمالاتها وأهدافها التسويقية وارتباطها بالسعر.
    • المحور القانوني : التوصيف القانوني لكل من المنتجات العقارية، العلاقة بين المالك والمستأجر ، وأنواع العقود والتبادلات التجارية. الأخلاقيات المهنية والتبعات القانونية في العمل العقاري .
    • المحور الفني : كيف تتكون المنتجات العقارية ، التصنيف والاختلاف بين المنتجات، والتطبيقات التسويقية لكل منها .
    • المحور الاقتصادي: الإجراءات المالية والمحاسبية ، التمويل والإجارة .

     

    تاريخ ومكان انعقاد الدبلوم

    يعقد الدبلوم بشكل دوري وتعاقدي بتواريــخ مجدولة وممنهجة التطبيق على النحو التالي :

    • المنهج العلمي مدته شهرين ويليه بحث تطبيقي مدته شهرين و تدريب ميداني مدته ستة أشهر .

     

    مزيا الحصور معنا للدبلوم العقاري

    • تشمل قيمة المادة العلمية ، شهادة اجتياز معتمدة دولياً .
    • الحصول على شهادة دبلوم عقاري وعضوية من شركة بوابة العرب للتدريب والاستشارات .
    • شهادة دولية من الأكاديمية الأوروبية للتدريب والتطوير – لندن – بريطانيا .
    • إمكانية الحصول على شهادة العضوية من المعهد الدولي العقاري ( برسوم ) شرط الحضور بنسبة لا تقل عن 90% .

     

  • دبلوم ادارة الجودة الشاملة والتحسين المستمر(كايزن)

    يقدم بإعتماد الأكاديمية الأوروبية للتدريب والتطوير - المملكة المتحدة

     

    الأهداف العامة للدبلوم
    • التعرف على مفهوم الجودة ومراحل تطورها ومبادئها.
    • دراسة وتحليل الأخطاء المحتملة في تطبيق منهج إدارة الجودة الشاملة.
    • التدريب على وضع خطة للتحسين المستمر في إدارة الجودة.
    • التعرف على أدوات قياس وتقييم الجودة الشاملة
    • اكساب المشاركين قدرات بناء فرق العمل لادارة التغيير والتطوير.
    • تعريف المشاركين بأهمية فحص نظام إدارة الجودة الشاملة والمعايير المستخدمة في القياس.
    • تعريف المشاركين بمفهوم التحسين المستمر وعلاقته بادارة الجودة الشملة
    • تسليط الضوء على العلاقة بين ادارة الجودة الشاملة والتحسين المستمر
    • إكساب المشاركين مهارة تطبيق منهجية كايزن وكايكو في ادارة الجودة الشاملة.
    • التدريب على الأساليب الحديثة في التحسين المستمر
    • Lean Management) .اكساب المشاركين مهارات الادارة المرنة في ( كايزن

     

    المحاور الرئيسية للدبلوم

    نشأة وتطور مفهوم إدارة الجودة الشاملة

    • تعريف الجودة
    • طبيعة وأهمية الجودة وتطوراتها
    • مسؤولية تطبيق ادارة الجودة الشاملة
    • مفهوم وأهمية مدخل إدارة الجودة الشاملة لكل من العاملين والتنظيم.
    • الفوائد المتولدة عن التطبيق الناجح لإدارة الجودة الشاملة
    • مبادئ إدارة الجودة الشاملة
    • متطلبات التطبيق الناجح لمبادئ إدارة الجودة الشاملة ودور الموظف في إدارة الجودة الشاملة.
    • العناصر اللازمة لنجاح جهود التحسين من خلال مدخل إدارة الجودة الشاملة

    مداخل تطبيق إدارة الجودة الشاملة والتحسين المستمر

    • أبعاد و محددات الجودة
    • تكاليف الجودة
    • الجودة والإنتاجية - متطلبات تطبيق عناصر أنظمة الجودة
    • مسئوليات تطبيق عناصر الجودة
    • مفهوم التحسين المستمر
    • التحسين المستمر وادارة الجودة الشاملة
    • نقل أفكار وإستراتيجيات إدارة الجودة إلى واقع العمل
    • آليات وفرص تطبيق المداخل المعاصرة لإدارة الجودة الشاملة

    التغيير والتطوير وادارة الجودة الشاملة

    • مفاهيم التغير والتغيير والتحسين
    • مفاهيم التطور والتطوير والتحسين
    • مجالات التغيير والتحسين
    • مدى مناسبة مناخ المؤسسة للتغيير والتطوير والتحسين المستمر
    • نظرية التغيير باستخدام المنهجية اليابانية كايزن

    نظام إدارة الجودة ومجموعة معايير الأيزو 9000،14000

    • المقصود بالايزو 9000
    • مكونات نظام ضبط الجودة :الأيزو 9000
    • المقصود بالايزو 14000
    • مكونات نظام ضبط الجودة :الايزو14000
    • المتغيرات العالمية وفوائد تطبيق الأيزو 14000

    منهجية تطبيق إدارة الجودة الشاملة والتحسين المستمر

    • التحسين المستمر ومنهجية تطبيق مبدأ كايزن
    • التحسين المستمر ومنهجية تطبيق مبدأ الكايكو.
    • المتطلبات العلمية والفكرية لتطبيق مناهج إدارة الجودة الشاملة والتحسين المستمر.
    • الخطوات العملية لتطبيق منهجية كايزن اليابانية ( تجربة شركة تويوتا ).
    • الأخطاء الشائعة في تطبيق إدارة الجودة الشاملة.
    • آليات التعامل مع أخطاء تطبيق التحسين المستمرفي إدارة الجودة الشاملة
    • خطوات التحسين المستمر باستخدام كايزن وكايكو
    • تطوير الأداء وبيئة العمل باستخدام حلقات كايزن
    • تطبيقات جمبا كايزنGEMBA Kaizen
    • مفهوم الإدارة المرنة في (كايزن ( Lean Management
    • الأنواع السبعة للهدر في المؤسسات التي يضمن خبراء (إتقان) العالميين القضاء عليها
    • فهم طبيعة المؤسسة في مفهوم كايزن

    قياس وتقييم تطبيق ادوات التحسين المستمر في ادارة الجودة الشاملة

    • نتائج تطبيق كايزن
    • أهداف قياس وتقييم نتائج التحسين المستمر للجودة
    • تخطيط عملية القياس والتقييم للجودة
    • تنفيذ عملية القياس والتقييم للجودة
    • نتائج تطبيق مناهج التحسين المستمر

    إطار مراقبة وضبط نظام إدارة الجودة الشاملة

    • طريقة (كايزن) لتحقيق الأهداف
    • نواع مراجعة ومراقبة إدارة الجودة الشاملة
    • مزايا مراقبة نظام إدارة الجودة الشاملة
    • مراحل تنفيذ مراقبة نظام إدارة الجودة الشاملة

    مقترحات لإدارة التغيير والتحسين المستمر في المؤسسات العربية

    • وصايا تطبيق منهجية كايزن في المؤسسات العربية
    • وخلق بيئة التطوير المستمر في المنظمة
    • (Team Building) إدارة الفرق

     

    يحصل المشارك مقابل رسم الاشتراك على الآتي :
    • يستلم المتدرب شهادة حضور دورة تدريبية من شركة بوابة العرب للتدريب والإستشارات اَخر أيام التدريب
    • يستلم المتدرب شهادة من الأكاديمية الأوروبية للتدريب والتطوير – لندن ، تصل للمتدرب خلال 25 يوم من بعد نهاية الدراسة
    • الاقامة في فندق 4 أو 5 نجوم مع الافطار
    • المواصلات من وإلى المطار عند الوصول والتوديع
    • رحلتين سياحيتين ما بعد فترة التدريب
    • وجبة غداء يومياً بعد كل يوم تدريبي

     

  • الماجستير المهني المصغر في اضطراب التوحد الطفولي

    يُقدم بإعتماد الأكاديمية الأوروبية للتدريب والتطوير – لندن – بريطانيا .

     

    الفكرة :
    • الفكرة هي الأولى من نوعها وهي رائدة في العالم العربي كونها ذات تخصص في مجال اضطراب التوحد الطفولي ، وتقدم للمارس شهادة ذات اعتماد محلي ودولي .
    • تركز على المحاور الرئيسية التي يجب أن يعرفها ويمارسها جميع من يتعامل مع ذوي التوحد.
    • تجمع مابين الخبرة الأكاديمية والتطبيقات العملية وطرق التعامل مع الأطفال ذوي التوحدي والتفاعل الأسري .
    • تصقل مهارات مقدمي الخدمات لذوي التوحد .

     

    المادة المقترحة:-

    الإعتراف بالأصل

    • مقدمة في اضطراب التوحد الطفولي
    • مقاييس التشخيص المعتمدة
    • التربية الخاصة وأهميتها مع الأطفال ذوي التوحد
    • الخطة التربوية الفردية وكيفية إعدادها
    • التدخل المبكر وأهدافه وأهميته مع الأطفال ذوي التوحد
    • طرائق تعديل السلوك للأطفال ذوي التوحد
    • استراتيجيات التواصل مع الأطفال ذوي التوحد
    • استراتيجيات التعامل مع الأطفال ذوي التوحد
    • استراتيجيات التعامل مع السلوك الاستحواذي والنمطي
    • الخدمات المساندة وفعاليتها في تحسن الأطفال ذوي التوحد
    • أهمية البرامج المنزلية المساندة
    • دور الأسرة والدعم المطلوب منها
    • ورش العمل الداعمة لصقل مهارات المشاركين
    • إعداد المدربين المعتمدين في اضطراب التوحد
    • اختبار التخرج

     

    الفئات المستهدفة:

    • المتخصصون باضطراب التوحد
    • معلمين ومعلمات التربية الخاصة
    • أسر أطفال التوحد
    • مقدمي الرعاية للطفال ذوي التوحد
    • مؤسسات الخدمات الإنسانية
    • منسوبي القطاع الصحي
    • طلبة الجامعات (قسم التربية الخاصة / علم نفس)

     

    عدد الساعات التدريبية:

    60 ساعة

     

  • الماجستير المهني المصغر للإدارة الصحية وإدارة المستشفيات

    تتطلب إدارة المنشآت الصحية في الوقت الحاضر قدرات تتعدى حدود علاج المرضى، حيث أن من واجبات إدارة المنشآت الصحية الموازنة ما بين مسؤوليات تقديم الخدمات العلاجية للمرضى و التخطيط للمستقبل، الرقابة المالية، التنافسية، احتياجات الموارد البشرية و المحافظة على الجودة.
    تعتبر الأنظمة الصحية الكفؤة متطلباً أساسياً لتقديم خدمات طبية متميزة و ذات جودة عالية تحظى بقبول ورضا المستهدفين منها وذلك وفقا للمعايير والمتطلبات العالمية ، حيث يتطلب أن تتميز هذه الأنظمة بالمرونة و الديناميكية لتستوعب التغيرات المستمرة و المخاطر و المتوقعة في ظل النمو المتسارع الذي يشهده القطاع الصحي العام و الخاص و التطور الهائل في استخدامات التكنولوجيا في المنشآت الصحية.
    برنامج "ماجستير الإدارة الصحية وإدارة المستشفيات المهني المصغر" والممنوح من كلية أكسفورد للدراسات العليا في لندن صمم من أجل الارتقاء بالتفكير والتطبيق، والدخول الى عالم الإدارة العليا للمنشآت الصحية لتحقيق التميز عبر تحسين الأداء ورفع مستوى جودة الخدمات الصحية من خلال تنمية مهارات المشاركين بالأسس الحديثة في إدارة وتنظيم المنشآت الصحية وتعريف المشاركين بأهمية إدارة المنشآت الصحية من نختلف جوانبها مثل التخطيط و التنظيم والتقييم، حيث تعتبر الإدارة الركيزة الأولى في الرقي بالخدمات التي تقدمها المنشآت الصحية، فتطور الإدارة علمياً وعملياً يؤدي إلى تقديم الخدمة الصحية بكفاءة و فاعلية وجودة عالية.

     

    الأهداف العامة Main Objectives

    يهدف هذا المنهج الدراسي الى تأهيل وتدريب المشاركين للعمل كقادة إداريين في منشآت الخدمات الصحية من خلال:

    • تنمية المهارات القيادية و التحليلية و مهارات الاتصال لدى المشاركين.
    • تطبيق مفاهيم ونظريات إدارة الخدمات الصحية والمستشفيات الحديثة.
    • تطوير القدرات العملية لإدارة المنشآت الصحية.

     

    المحاور الرئيسية Main topics

    إدارة الخدمات الصحية و المستشفيات Health Services & Hospital Administration

    • مقدمة
    • طبيعة و مدى الخدمات الصحية
    • أهمية العملية الإدارية في المستشفيات
    • التحديات المحيطة بإدارة المستشفيات
    • الهيكل التنظيمي في المستشفيات

    الإدارة الإستراتيجية Strategic Management

    • الرؤية و المهمة و الأهداف
    • تحليل نقاط الضعف و القوة
    • تحليل المخاطر و الفرص المتاحة
    • صياغة و وضع الخطط التنفيذية للأهداف
    • بطاقات الأداء المتوازن BSC

    الثقافة المؤسسية وإدارة التغيير Organizational culture and Change Management

    • الجوانب القانونية والأخلاقية للإدارة
    • الثقافة المؤسسية والقيم
    • سلوكيات وأخلاقيات العمل
    • التغيير والتعامل مع رفض التغيير

    القيادة و السلوك التنظيمي في المنشآت الصحية Leadership & Organizational Behavior in Health Organizations

    • دارسة متغيرات الأفراد والمجموعات المنظمة و متغيرات البيئة المحيطة بالمنظمات.
    • تزويد مدارء المنشآت الصحية الحاليين والمستقبليين بالمعرفة والمهارات اللازمة للتعامل مع المتغيرات السلوكية لتحقيق أهدافها.
    • تطبيق نظريات القيادة من قبل المتخصصين في إدارة الخدمات الصحية والمستشفيات.

    إدارة جودة و سلامة الخدمات الصحية و المستشفيات safety Health Services and Hospitals Quality Management

    • مفهوم الجودة الصحية
    • معايير تحسين جودة الخدمات الصحية
    • منهجيات تحسين الأداء
    • أدوات تحسين الأداء
    • دراسة رضى المستفيدين
    • مفهوم سلامة المستفيدين و كيفية تحقيقه

    إدارة التسويق الطبي و العلاقات العامة Public Relation Management& Marketing of Hospitals

    • توضيح قنوات توزيع وطرق ترويج الخدمات الصحية وكيفية التجاوب معها و سلوك مستخدمي الخدمات الصحية.
    • الإستفادة القصوى من العلاقات العامة في تحسين صورة المستشفى
    • تطبيق مفاهيم ونظريات التسويق عمى الخدمات الصحية والمستشفيات.
    • تحديد الميزة التنافسية للمستشفى

    إدارة المواد Materials Management

    • إدارة المشتريات و العطاءات
    • إدارة المخزون
    • إدارة عملية التوزيع
    • الرقابة على المخزون

    إدارة الموارد البشرية في الخدمات الصحية و المستشفيات Health Services & Hospitals Personnel Administration

    • شرح مفاهيم ونظريات إدارة الموارد البشرية.
    • تطبيق أدوات التنبؤ والتخطيط للاحتياجات المستقبلية للموارد البشرية للخدمات الصحية.
    • تطوير الموارد البشرية
    • تحديد كيفية اختيار وتحفيز وزيادة إنتاجية الموارد البشرية للخدمات الصحية.
    • أتمتة الموارد البشرية

    تقييم أداء الخدمات الصحية و المستشفيات Performance appraisal of Health Services & Hospitals

    • تقييم نوعية ومستوى أداء الخدمات الصحية في المستشفيات.
    • ﺗﻘﻴﻴﻢ أداء اﻟﻌﺎﻣﻠﻴﻦ ﺑﺎﻟﻤﺴﺘﺸﻔﻰ
    • مؤشرات الأداء (KPIs) و استخدامها في قياس الأداء
    • دور ﺑﻄﺎﻗﺔ اﻷداء اﻟﻤﺘﻮازﻧﺔ (BSC) ﻓﻲ ﺗﻘﻮﻳﻢ أداء اﻟﻤﺴﺘﺸﻔﻴﺎت

    إدارة المشاريع Project Management

    • التعريف بالمشروع و خصائصه
    • دورة حياة المشروع
    • الطرق الكمية و النوعية المستخدمة في إدارة المشاريع
    • مراحل إدارة المشاريع

    الإدارة المالية في المنشآت الصحية Healthcare Financial Management

    • فهم تنظيم الإدارة المالية في منشآت الخدمات الصحية و المستشفيات
    • دور الإدارة المالية في عملية التخطيط و التوجيه و الرقابة
    • دور الادارة المالية في عملية اتخاذ القرارات
    • توضيح طبيعة المحاسبة، واجراءات الدورة المحاسبية في المنشآت الصحية.
    • التحليل المالي و مدلولاته في المنشآت الصحية.
    • أنواع التكاليف و تصنيفها و كيفية الرقابة عليها.
    • مراكز المسؤولية و تقييم الأداء.

    اقتصاديات الخدمات الصحية و المستشفيات Health Services & Hospitals Economics

    • توضيح مفاهيم الخدمات الصحية و المستشفيات في إطار أدوات التحليل الاقتصادي
    • النظرية الاقتصادية بفرعيها الجزئي و الكلي.

    الاتجاهات الحديثة لإدارة المستشفيات New Era of Hospital Management

    • الأسس الحديثة فى إدارة وتنظيم المستشفيات والمنشآت الصحية
    • المفاهيم القانونية للخدمات الصحية و المستشفيات.
    • النظم الرقابية الحديثة فى إدارة المستشفيات .
    • الأنماط القيادية الطبية وأثرها في إتخاذ القرارات الصحية الرشيدة .
    • نظم المعلومات و استخدامها في المستشفيات.

     

    مشروع التخرج Graduation Project
    • قكرة المشروع
    • آليات التطبيق
    • النتائج والتقييم
    • العرض التقديمي

     

    الإمتحان النهائي Final exam

    يتطلب من المشارك بهذه الدراسة إجتياز الإمتحان النهائي والذي يعقد في اليوم الأخير .

     

    لغة الدراسة

    تدرس جميع مواد الدراسة باللغة العربية

     

    يحصل المشارك مقابل رسم الاشتراك على الآتي :
    • يستلم المتدرب شهادة حضور دورة تدريبية من شركة بوابة العرب للتدريب والإستشارات اَخر أيام التدريب
    • يستلم المتدرب شهادة من الأكاديمية الأوروبية للتدريب والتطوير – لندن ، تصل للمتدرب خلال 25 يوم من بعد نهاية الدراسة
    • الاقامة في فندق 4 أو 5 نجوم مع الافطار
    • المواصلات من وإلى المطار عند الوصول والتوديع
    • رحلتين سياحيتين ما بعد فترة التدريب
    • وجبة غداء يومياً بعد كل يوم تدريبي

     

  • الماجستير المهني المصغر - الإدارة الحديثة للصيدلة السريرية Mini MBA - Clinical Pharmacy

    يقدم بإعتماد الأكاديمية الأوروبية للتدريب والتطوير - المملكة المتحدة

    الصيدلة السريرية (Clinical Pharmacy) قسم من أقسام الخدمات الصيدلية التي تقوم على توفير رعاية صيدلانية مباشرة شاملة للمرضى المقيمين (Comprehensive Direct Patient Care Services ) داخل المستشفيات والمراكز الطبية، المشاركة في البحوث السريرية (Collaborates and Initiates Clinical Research)، و توفير أفضل الخطط العلاجية للمرضى و بشكل خاص على سبيل المثال مرضى السرطان.

     

    الأهداف الرئيسية للدراسة
    • تدريب المشارك على اكتساب المعرفة و المهارات الضرورية اللازمة للعمل كصيدلي إكلينيكي (skilled competent practitioner in basic clinical pharmacy practices)
    • أهمية دور الصيدلاني كعضو من أعضاء الفريق الطبي في المستشفيات .
    • دور الصيدلاني في الارتقاء في مستوى الخدمة الصحية و الوقاية من الأمراض .

     

    طرق التدريب

    سوف يستعمل أكثر من طريقة للتدريب عن طريق

    • محاضرات (critical thinking)
    • حلقات مناقشة (active learning)
    • عرض حالات سريرية (case presentations)
    • واجبات وامتحان (assignments and end- of training evaluation test ) .

     

    الفئات المستهدفة
    • خريجيين دكتور صيدلة (Pharm.D graduates
    • ماستر صيدلة سريرية (Masters of Clinical Pharmacy graduates)
    • الصيادلة ممن لديهم الرغبة في أخذ نبذة عن الممارسة الصيدلانية السريرية (clinical pharmacy practice) خاصة عن العلاجات المقدمة للسرطان.
    • العاملين في المستشفيات وصيدليات المجتمع و الصيدلة السريرية (clinical pharmacy practice)

     

    الفئات المستهدفة

    تحتوي الدورة على المواضيع المحاور الرئيسية التالية

    • ما هي الصيدلة السريرية (clinical pharmacy) ودور الصيدلاني السريري (clinical pharmacists) كجزء من الفريق الطبي (multidisciplinary team).
    • توثيق التداخلات الصيدلانية (Documentation of pharmaceutical interventions and reporting of clinical pharmacists)
    • الابلاغ عن الاخطاء الطبية والاعراض الجانبية الناتجة عن الادوية (Pharmacovigilance (adverse event reporting and medication errors))
    • استعمال الموارد المتوفرة لتوفير معلومات حديثة عن الادوية وطرق العلاج (Drug information and utilization of available resources)
    • تطبيق مبادئ الحركية في الممارسة الصيدلانية (Implementation of Pharmacokinetics/ Pharmacodynamics principles in practice)
    • كيفية عمل أبحاث وأسناد طرق العلاج بناءاً على أسس علمية )Evidence-based medicine and research opportunities(
    • تطبيق التوجيهات العالمية والسياسات الداخلية (Application of international guidelines and organizational polices in day-to-day activities)
    • معلومات عامة عن السرطان (Basic cancer overview)
    • ملخص عن العلاجات الكيماوية (Overview of chemotherapeutic agents )
    • الرعاية المساندة لعلاج السرطان (General supportive care for oncology patients)
    • التغذية الطبية المساندة لمرضى السرطان (Nutrition support for oncology patients)
    • الامراض المعدية في علم الاورام (Infectious disease in oncology)
    • علاج الالام والعناية التلطيفية (Pain management and palliative care)
    • المضدات الواقئية لمرضى العمليات (Antimicrobial prophylaxis for surgical patients )
    • العناية الحثيثية (Critical care principles)
    • ملخص عن أمراض أورام الاطفال وعلاجتها (Overview on pediatric oncology)
    • ملخص عن الأورام الصلبة وعلاجتها (Overview on adult solid tumors and their management)
    • ملخص عن اللوكيميا والامراض اللمفاومية وعلاجها (Overview on leukemia and lymphoma)
    • ملخص عن زراعة نخاع الدم والعظم (Basics of blood and marrow transplantation)

    من المتوقع في نهاية البرنامج التدريبي التالي

    • معرفة لمحة عن الصيدلة السريرية ودور الصيادلة السريريين في المستشفيات (of clinical pharmacists in hospital setting)
    • تقييم مريض جديد (Assessment of a new patient)، وتقييم الخطة العلاجية وملاءمة وسلامة خطة العلاج (evaluation of therapeutic management and appropriateness and safety of management plan).
    • اقتراح خطة للعلاج (management plan) وفقا لمعايير محددة ومراقبة تلك الخطة.
    • تطبيق مبادئ الحركية (pharmaceutical principles) في الممارسة الصيدلانية السريرية (patient therapeutic plan)
    • كيفية الاستفادة من جميع الموارد المتاحة في تحسين رعاية المرضى (improving patient care)
    • فهم أنواع السرطان المختلفة (different cancer forms) وكيفية علاجها وتقديم الرعاية الداعمة (supportive care) حسب الحاجة.

    من المتوقع في نهاية البرنامج التدريبي التالي

    • معرفة لمحة عن الصيدلة السريرية ودور الصيادلة السريريين في المستشفيات (of clinical pharmacists in hospital setting)
    • تقييم مريض جديد (Assessment of a new patient)، وتقييم الخطة العلاجية وملاءمة وسلامة خطة العلاج (evaluation of therapeutic management and appropriateness and safety of management plan).
    • اقتراح خطة للعلاج (management plan) وفقا لمعايير محددة ومراقبة تلك الخطة.
    • تطبيق مبادئ الحركية (pharmaceutical principles) في الممارسة الصيدلانية السريرية (patient therapeutic plan)
    • كيفية الاستفادة من جميع الموارد المتاحة في تحسين رعاية المرضى (improving patient care)
    • فهم أنواع السرطان المختلفة (different cancer forms) وكيفية علاجها وتقديم الرعاية الداعمة (supportive care) حسب الحاجة.

     

    شروط القبول والحضور
      أن يكون المتقدم حاصلاً على بكالوريوس أو دبلوم عالي (على الأقل ) في احد المهن الطبية .
    • يتطلب من المتقدم إبراز صورة إثبات هوية وصورة عن أخر مؤهل دراسي حاصل عليه.
    • أن يتم إكمال حضور 90 % من الساعات الدراسية المقررة .
    • إجتياز الإمتحان النهائي وتقديم مشروع التخرج قبل أخر يوم دراسي .

     

    يحصل المشارك مقابل رسم الاشتراك على الآتي :
    • يستلم المتدرب شهادة حضور دورة تدريبية من شركة بوابة العرب للتدريب والإستشارات اَخر أيام التدريب
    • يستلم المتدرب شهادة من الأكاديمية الأوروبية للتدريب والتطوير – لندن ، تصل للمتدرب خلال 25 يوم من بعد نهاية الدراسة
    • الاقامة في فندق 4 أو 5 نجوم مع الافطار
    • المواصلات من وإلى المطار عند الوصول والتوديع
    • رحلتين سياحيتين ما بعد فترة التدريب
    • وجبة غداء يومياً بعد كل يوم تدريبي

     

  • الشهادة المهنية ( دبلوم التخطيط الإستراتيجي وقيادة التغيير )

    يقدم بإعتماد الأكاديمية الأوروبية للتدريب والتطوير - المملكة المتحدة

    لاشك أن عملية إحداث تغيير وتطوير في المنظمات الإدارية عنصر مهم في التأثير على كفاءة العاملين بالمنظمة وعلى كفاءة المنظمة ككل حتى أنه كثير ا ما نلاحظ أنه إذا انخفضت إنتاجية بعض المنظمات غالبا ما يترتب علية تغير البرامج التنظيمية والخطط الاستراتيجية التي تتبعها على أساس افتراض أن عملية إحداث التغيير سوف ترفع إنتاجية المنظمة ، وللقيادة دور فعال في رفع الإنتاجية في المنظمة وعند العاملين وبمكن القول أن التغيير ( عبارة عن مقدرة المنظمة على تعديل وتطوير برامج العمل من أجل القيام بتنفيذ أهداف محددة ) والتأثير الذي تزاولة المنظمة اتجاة آخرين من أجل تحقيق هدف محدد قد يقوم بة المديرين في المنظمة وقد يقوم بة رؤساء المنظمات أو أحد العاملين في المنظمة مستندين على خطط استراتيجية نحو التطوير التنظيمي ومن هنا فمن المفضل أن تكون أساليب إحداث التغيير والتطوير التنظيمي قادرة على تحقيق الأهداف والرسالة والرؤية الطموحة التي تسعى المنظمة للوصول إليها والتي يمكنها أن تتجاوز ألازمات الإدارية والمالية بواسطتها وذلك عن طريق إدارة واعية لإحداث التحسين والتطوير المستمر واثقة في النفس متمكنة تفعل القيادة بالعمل الجماعي ومبدأ التمكين للموظفين وتبني الأفكار والاقتراحات ومواجهة المشاكل والأزمات والقدرة على تحليليها وإيجاد الحلول المناسبة لها ، وتلعب القيادة الاستراتيجية في هذا الصدد دوراً مهما في تنمية وتطوير الموارد البشرية والمنظمات والمؤسسات فالتغيير دائم البحث عن أسباب التقدم والتطور كما يعتبر خطوة في تطوير أسس عمليات الإشراف وإدارة العاملين وكسب رضا العاملين من خلال رفع المعنويات والتحفيز كما يتمتع المديرين في ظل التغيير البناء والهادف إلي تطوير الاستراتيجيات الذكية وما يتبعها من تأثير على فن التعامل مع الجمهور وهذا يؤثر في السلوك التنظيمي وسلوك الأفراد والجماعات هذا كلة كان نتائج أبحاث ودراسات عن تطوير المنظمات والحلول والمشاكل المتعلقة بها وهي إحدى المفاهيم الممتدة إلى السلوك الإنساني والسلوك القيادي وهي من أهم الوسائل الداعمة إلى اتخاذ القرارات .
    وتنطوي عملية إدارة التغيير المؤسسي من خلال التخطيط الاستراتيجي علي ضرورة الأهتمام بالتغيير علي المستويات التالية:

    • القيادة
    • الاستراتيجية : الرؤية والرسالة والأهداف
    • المناخ التنظيمي
    • القيم والقناعات ( حضارة الإنجاز )
    • نظم التشغيل
    • الهيكل التنظيمي
    • الموارد البشرية
    • التدريب وبناء القدرات لرأس المال البشري

     

    الفلسفة العامة لدراسة هذه الشهادة

    إن الإنسان بطبيعته وفطرته التي فطره الله عليها يمارس العملية التخطيطية في حياته اليومية وذلك من خلال توزيع جهده اليومي بطريقة مخططة ومنظمة. إن عملية التخطيط تعتبر مفتاح العمل الإداري ولا يمكن أن تتحقق الإدارة دونما وجود التخطيط ولا شك إن التخطيط عملية هامة لتسيير العمل داخل المؤسسات ، فإذا كانت الإدارة تعني التكامل والتنسيق الفعال للموارد المتاحة داخل المؤسسة وخارجها وذلك لتحقيق أهداف محددة في زمن محدد ومن خلال مجموعة متجانسة من البشر ، فإن عملية ووظيفة التخطيط الاستراتيجي هي "جوهر العملية الإدارية " .
    والتخطيط الاستراتيجي هو الوظيفة الإدارية التي تتضمن تقرير ما يجب عمله مقدماً فالتخطيط يتضمن تقرير الأهداف ، والسياسات ، والإجراءات ، وغير ذلك من الخطط التي يتطلبها تحقيق أهداف المنظمة. ويتطلب التخطيط أن يفكر المدير في مختلف البدائل للسبل المتاحة له ، ويستند إلي تجميع وتبويب البيانات والمعلومات وفقاً لما يتطلبه اتخاذ القرار.ويتضمن التخطيط الاستراتيجي اتخاذ قرارات تتعلق بالأهداف والاستراتيجيات طويلة الأجل للمنظمة. وتكون الخطط الاستراتيجية أكثر توجها بالبيئة الخارجية وتغطي المنظمة بصفة عامة.
    ومع الدعوات المتزايدة للتغيير في دور مؤسسات الدولة ، وما هى الأنشطة التى يجب أو لا يجب على مؤسسات الدولة القيام بها ، وما هى طريقة تأديتها إذا كانت هناك حتمية لسيطرة الدولة عليها. ظهرت أهمية إعادة ترتيب دور المنظمات الحديثة في تأدية الأنشطة التنموية والخدمية بحيث يتم إعادة صياغة دور المنظمات الحكومية والخاصة فى إطار من شقين : الشق الأول هو زيادة فعالية الجهاز الحكومى . والشق الثانى هو إتاحة أكبر قدر من نظم التطوير والتغيير الإداري وأتاحة الفرصة لايجاد قطاع خاص قوي يساهم بفاعلية في تقدم المجتمع .

     

    الاهداف الرئيسية التي ستتناولها المحاور

    تم تصميم البرنامج التدريبي وفقاً لمنهج الجدارات الوظيفية ليغطي أهم الجدارات المتعلقة بالتخطيط الاستراتيجي وإدارة وقيادة التغيير المؤسسي .
    ويهدف هذا البرنامج الى تزويد المشاركين بالمعارف و المهارات والأدوات اللازمة لإحداث عمليات التغيير بالمنظمات المعاصرة و كذلك التعرف على طرق التغيير الفعال داخل المنظمات و الطرق الحديثة في تبني التغيير ، التعرف على مبادئ جون كوتر السبعة المتعلقة بالاتصال الناجح في عملية التغيير ، و الأسباب الرئيسية لمقاومة التغيير داخل المنظمة و طرق التعامل معه و التعرف على معايير النجاح في إحداث التغيير داخل المنظمة ويعمل البرنامج علي تنمية مهارات المختصين وتوجيه اهتمامهم نحو ضرورة التفكير إستراتيجيا، وقيادة عملية التغيير المؤسسي بما يتوافق مع مستجدات التغيير في دور تلك المنظمات وتعريفهم بمفهوم وأهمية التخطيط الإستراتيجي من خلال تزويدهم بعناصر الإستراتيجية اللازمة لتطوير الأعمال وتمويل الأفكار، ومساعدة المديرين على كيفية إعداد نظام التخطيط الإستراتيجي و إثراء معرفة المديرين والمتدربين بشأن تحليل موقف منظماتهم في السوق مستخدمين أحدث أساليب التخطيط الإستراتيجي توجيه اهتمام المديرين نحو أهمية التنفيذ الناجح والفعال للخطة الإستراتيجية من خلال تقديم عدة إرشادات وتوجيهات تعريف المديرين بكيفية القيام بعملية مراجعة الإستراتيجية وخطوات تنفيذها.

     

    المحاور الرئيسية

    النجاح الاستراتيجي مفاهيم ومداخل.

    • الاستراتيجية : مفهومها ، عناصرها ، مجالاتها ، نطاقها
    • مكونات الإستراتيجية ومعايير اختيار الإستراتيجية
    • التفكير والتخطيط الإستراتيجي
    • التخطيط الإستراتيجي في عالم متغير

    التخطيط الاستراتيجي ودوره في تحقيق النجاح الاستراتيجي .

    • الرؤية الاستراتيجية والرسالة .
    • التخطيط الاستراتيجي والتخطيط التشغيلي.
    • التخطيط الاستراتيجي ومستويات تطبيق الإدارة الاستراتيجية في الأجهزة الحكومية
    • أسس الإعداد للتخطيط الاستراتيجي
    • تحليل البيئة الخارجية والداخلية وتحديد نقاط القوة والضعف والفرص والقيود
    • تحديد مدى الحاجة إلى التغيير والتطوير .
    • تقييم الوضع الراهن فى المنظمات : باستخدام SWOT
    • تخطيط عمليات التغيير فى المنظمة .العوامل المؤثرة علي رسم الخطط والاستراتيجيات
    • تكنولوجيا ونظم المعلومات ودورها في التخطيط الاستراتيجي
    • أولويات وعوامل ونجاح الاستراتيجيات

    الإبداع في إعــداد خطــط العمــل وتنفيــذهــا.

    • الأســاليب الإبـداعيـــة لمراحــل إعــداد خطــة العمــل.
    • أسـاليب جمع وتحليل المعلومات اللازمة لوضع الخطط والتزام العاملين بخطـة العمــل.
    • أساليب صياغة أهـداف خطة العمل من واقع دراسة الوضع الحالي لجهـة العمل.
    • مؤشرات وعـوارض سلبية لخطط العمــل.
    • تنفيـذ الخطط والإجراءات التصحيحيـة المطلوبة للتنفيذ.
    • السلوكيات الملائمة لتحقيــق الـتزام العاملين على تنفيذ الخطط.

    النجاح الاستراتيجي في إدارة العنصر البشري.

    • الإدارة الإستراتيجية للموارد البشرية.
    • مهارات تنمية وبناء قدرات الموارد البشرية.
    • إدارة دوافع العاملين والنجاح الاستراتيجي.
    • بناء وقيادة فرق العمل ودورها في النجاح الاستراتيجي.

    إدارة التغيير المؤسسي

    • أهمية وأهداف ومهام إدارة التغيير
    • القوى الدافعة نحو التغيير بالمنظمات
    • أساليب إدارة التغيير
    • المجالات التي يستهدفها التغيير في المنظمة
    • مراحل عملية التغيير

    أنواع وأشكال التغيير

    • دليل الموجهات و الإرشادات لإدارة التغيير بفعالية
    • إدراك الحاجة للتغيير وأهميته
    • إعداد إستراتيجية التغيير
    • تحديد وتصميم بدائل / مداخل التغيير
    • تنفيذ عملية التغيير

    تقييم وتقويم عملية التغيير

    • قيادة التغيير ( المفهوم -الأهمية - الجوانب – الإبعاد (
    • دور القيادة في إدارة التغيير المؤسسي
    • استراتيجيات التغيير التنظيمي والمؤسسي.
    • دور القيادة التحويلية في إدارة عملية التغيير
    • التأثير القيادي في إنجاز التغيير
    • دور القيادة تجاه مقاومة التغيير المؤسسي
    • إدارة دوافع العاملين لتحقيق التغيير

    مداخل التغيير المؤسسي فى استراتيجيات الأعمال

    • مدخل التغيير للهياكل التنظيمية
    • مدخل التغيير للجوانب التكنولوجية
    • مدخل التغيير للجوانب السلوكية
    • تطوير الفرد وتحسين مستوى القدرات والدوافع.
    • تطوير العلاقة بين الأشخاص وزيادة المهارات والقدرات القيادية.
    • تطوير العمل الجماعى والعمل على تحسين العلاقات بين المجموعة.
    • تطوير التفاعل بين المجموعات والعمل على زيادة التنسيق والتعاون بين مجموعات العمل.

    مقاومة التغيير

    • )المفهوم – الأسباب(
    • أشكال استجابة العاملين لعملية التغيير وأساليب التعامل معها
    • إدارة ثقافة التغيير ( إكساب الالتزام بالتغيير (
    • بناء ثقافة الالتزام نحو التغيير.

    الاستراتيجيات الحديثة في إنجاح عملية التغيير داخل المنظمات الحديثة

    • دور عملية الاتصالات في نجاح التغيير .
    • الخطوات الستة لعمليات إدارة التغيير الفعال وتحديد مسؤولية الأفراد فيها .
    • مهارات التعامل مع أثار التغيير .
    • مهارات إعداد خطط ما بعد التغيير .
    • كيفية قياس أثار ما بعد التغيير على ( الأفراد ، الإدارة ، التنظيم ) .
    • دور الإدارة والأفراد أثناء وبعد عملية التغيير .

     

    الأساليب التدريبية المستخدمة

    المحاضرات النقاشية

    وتهدف إلى نقل المفاهيم الفلسفية والمعارف الأكاديمية إلى المشاركين بما يساعدهم على تكوين الإطار المعرفي الذي يمكن الانطلاق منه لبناء المحاور الأساسية التي ينطلق منها البرنامج.

    المناقشات الجماعية الموجهة

    وتهدف إلى تبادل الخبرة والمعرفة بين منفذ البرنامج والمشاركين فيه، وبما يساهم في تكوين ثقافة مشتركة بين الجميع تسمح بعد ذلك بنقل تلك الثقافة إلى الواقع التطبيقي في شكل برنامج عمل تطويري للتطبيق السليم للمنظومة التدريبية.

    الحالات العملية

    وتقوم علي المشاركة والمناقشة والتحليل الدقيق لصور حقيقية من واقع العمل ومشكلاته، وذلك من خلال وصف لحالات واقعية أو ظروف مماثلة بما يساهم في تقريب الأفكار في أذهان المشاركين ومساعدتهم على الانتقال إلى الواقع التطبيقي اعتمادا على الأسس العلمية التي أثيرت في المحاضرات النقاشية.

    ورش العمل

    وتهدف إلى تجميع المشاركين في مجموعة من الورش التدريبية التي يسعى من خلالها المدرب إلى ترجمة الموضوعات التي يدور حولها البرنامج في شكل خطة عمل Action Plan تطويرية نتيجتها دليل تطبيقي يمكن للمشاركين الاسترشاد به في عملية نقل أثر التدريب إلى الواقع العملي وبما يظهر في شكل نتائج ملموسة على الأداء الكلي.

    ورش العمل

    وتهدف إلى تجميع المشاركين في مجموعة من الورش التدريبية التي يسعى من خلالها المدرب إلى ترجمة الموضوعات التي يدور حولها البرنامج في شكل خطة عمل Action Plan تطويرية نتيجتها دليل تطبيقي يمكن للمشاركين الاسترشاد به في عملية نقل أثر التدريب إلى الواقع العملي وبما يظهر في شكل نتائج ملموسة على الأداء الكلي.

     

    لغة الدراسة
    • تدرس جميع مواد الدراسة باللغة العربية

     

    شروط الالتحاق
    • أن يتم الترشيح للمتدرب من جهة عمله وإذا كان المتدرب يشارك بصفة شخصية فعليه إرسال صورة مؤهله العلمي .
    • تعبئة قسيمة التسجيل بكافة معلوماتها ، وفي حال الترشيح من جهة العمل يرسل كتاب رسمي يفيد بذلك .

     

    يحصل المشارك مقابل رسم الاشتراك على الآتي :
    • يستلم المتدرب شهادة حضور دورة تدريبية من شركة بوابة العرب للتدريب والإستشارات اَخر أيام التدريب .
    • يستلم المتدرب شهادة من الأكاديمية الأوروبية للتدريب والتطوير – لندن ، تصل للمتدرب خلال 25 يوم من بعد نهاية الدراسة
    • الاقامة في فندق 4 أو 5 نجوم مع الافطار
    • المواصلات من وإلى المطار عند الوصول والتوديع
    • رحلتين سياحيتين ما بعد فترة التدريب
    • وجبة غداء يومياً بعد كل يوم تدريبي

     

  • أسس وإستراتيجيات مقاييس الجودة والاعتماد الأكاديمي مع الزيارات الميدانية للجامعات البريطانية أو الماليزية

    ورشة عمل متقدمة زيارات ميدانية لجامعات بريطانية أو ماليزية متقدمة

     

    ﺗﺸﻜﻞ الجامعات في الدول العربية ﻋﻨﺼراً ﻣﻬﻤاً ﻻ يمكن تجاهله ﺃﻭ ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﻞ مما ﺗﻘﺪﻣﻪ ﻣﻦ مساهمة في الإقتصاد ﻭﺧﺪﻣﺔ ﺍﻷﻋﺪﺍﺩ الكبرى ﻣﻦ ﺍﻟﻄﻠﺒﺔ الراغبين في ﺇﻛﻤﺎﻝ ﺩﺭﺍﺳﺘﻬﻢ الجامعية .
    ﺇﻻ ﺃﻥ ﺑﻌﺾ ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺎﺕ الأكاديمية والرسمية ﺗﺮﻯ ﺃﻥ الجامعات الحكومية والخاصة كذلك تواجه تحديات ﻣﻨﻬﺎ ﻣﺎ ﻳﺘﻌﻠـﻖ بمستوى الجودة في مخرجات التعليم العالي ، ومعايير الإعتماد ، ﻭﻋﺪﻡ ﻣﻮﺍﺋﻤﺔ البرامج الأكاديمية ﻣﻊ ﺳﻮﻕ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻭﻫﻴﺌـﺔ ﺍﻟﺘـﺪﺭﻳﺲ ﻭﺍﻹﺩﺍﺭﺓ الجامعية ﻭﺍﻟﻨﻈﺮﺓ المجتمعية.
    تهدف ﻫﺬﻩ الورشة إلى تقديم تجربة التعليم الجامعي لعدد من الجامعات العربية وتحليل معايير الإعتماد والجودة التي تخضع لها ﻫﺬﻩ الجامعات ﺇﺿﺎﻓﺔ إلى ﺇﻟﻘﺎﺀ ﺍﻟﻀﻮﺀ ﻋﻠﻰ ﻋﺪﺩ ﻣﻦ ﺍﻟﺘﺤﺪﻳﺎﺕ ﺍﻟﺮﺍﻫﻨﺔ المستقبلية التي يواجهها ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻘﻄﺎﻉ.
    ﻛﻤﺎ تهدف الورشة إلى تحليل معايير الجودة ﺍلمعتمدة في بريطانيا وماليزيا ﺑﻐﻴﺔ ﺗﻄـﻮﻳﺮ ﺍالمعايير المتبعة في جامعاتنا ﻭﻣﻘﺎﺭﻧﺘﻬﺎ بالمعايير العالمية ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ الجودة والتميز في التعليم العالي في جامعاتنا.

     

    أهمية الورشة

    ﻣﻊ ﺗﻮﺟﻪ ﺳﻴﺎﺳﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ العالي للدول المتقدمة، ﻭﺑﻌﺾ ﺍﻟﺪﻭﻝ ﺍﻟﻨﺎﺷﺌﺔ ، إلى ﻣﺮﺍﺟﻌﺔ ﻭ ﺗﻄـﻮﻳﺮ معايير إﻋﺘﻤﺎﺩ الجامعات ﻭﻣﺆﺳﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ العالي ﻓﻴﻬﺎ ﻟﻀﻤﺎﻥ تحقيق الجودة الأكاديمية ﻭﻣﻮﺍﺟﻬﺔ ﺍﻟﺘﻄﻮﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﺘﺤﺪﻳﺎﺕ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻳﺔ ﻭﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻓﺈﻥ ﻫﺬﻩ الورشة ﻫﻲ ﺧﻄﻮﺓ ﻹﻟﻘﺎﺀ ﺍﻟﻀﻮﺀ ﻋﻠـﻰ بعض التجارب للدول العربية في ﻗﻄﺎﻉ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ الجامعي ومقارنة المعايير المعتمدة ﻟﺘﺮﺧﻴﺼﻪ ﻭﺿﻤﺎﻥ الجودة ﻓﻴﻪ ﻣﻊ ﺗﻠﻚ المعتمـﺪﺓ في ﺑﻌﺾ ﺍﻟﺪﻭﻝ المتقدمة ﻟلإﺳﺘﻔﺎﺩﺓ ﻣﻨﻬﺎ في ﺗﻄﻮﻳﺮ ﺃﺳﺲ ﻭ معايير إﻋﺘﻤﺎﺩ ﺗﺄﺧﺬ ﺑﺎﻷﻃﺮ العالمية ﻭ ﻟﻜﻨﻬﺎ ﺗﺘﻮﺍﺀﻡ ﻣﻊ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ المحلية.

     

    الأهداف العامة لهذه الورشة
    • إطلاع المشاركين على مفهوم الجودة و عناصرها ومفهوم الجودة والاعتماد الأكاديمي و نظام ادارة الجودة ال ISO9001 في التعليم الجامعي.
    • تمكين المشاركين من مفهوم و اسس و عناصر و أدوات تطبيق الجودة والاعتماد الأكاديمي و ادارة الجودة الشاملة و نظام ادارة الجودة ال ISO9001 في التعليم الجامعي.
    • تمكين المشاركين من تطبيق ادارة الجودة الشاملة ونظام ادارة الجودة ال ISO9001 في التعليم الجامعي.
    • إطلاع المشاركين على مراحل تطبيق نظام ادارة الجودة ال ISO9001 والتأهل للحصول على الشهادة بجهود ذاتيه من دون استشارات خارجيه
    • إطلاع المشاركين على الفروقات ما بين ادارة الجودة الشاملة و نظام ادارة الجودة ال .ISO9001

     

    الفئة المستهدفة لهذه الورشة
    • أعضاء هيئة التدريس
    • رؤساء الاقسام العلمية
    • مشرفي الجودة في الجامعات
    • جميع العاملين في مجال توكيد الجودة ومراقبة الجودة في الجامعات.
    • اعضاء فريق بناء ادارة الجودة الشاملة و نظام الجودة (ISO9001) في الجامعات.

     

    المحاور الرئيسية للورشة
    • مقدمة تعريفية لمفهوم الجودة و عناصرها.
    • الخطة التنفيذية لتطبيق الجودة والاعتماد الأكاديمي و ادارة الجودة الشاملة و نظام ادارة الجودة ISO9001 في التعليم الجامعي.
    • الفرق ما بين ادارة الجودة الشاملة و نظام الجودة(ISO9001) والاعتماد الأكاديمي
    • مبادئ ادارة الجودة الشاملة و نظام الجودة (ISO9001) والاعتماد الأكاديمي في التعليم الجامعي.
    • عناصر ادارة الجودة الشاملة و نظام الجودة (ISO9001) والاعتماد الأكاديمي.
    • مبادئ كل من ديمنج و جوران و كروسبي في ادارة الجودة الشاملة.
    • معايير تقييم ادارة الجودة الشاملة.
    • معايير الاعتماد الأكاديمي.
    • نظام 5S كمدخل اساسي لإدارة الجودة الشاملة.
    • مقومات نجاح ادارة الجودة الشاملة في المؤسسات.
    • مراحل و خطوات تطبيق ادارة الجودة الشاملة و نظام الجودة (ISO9001) في التعليم الجامعي. .
    • علاقة ادارة الموارد البشرية و نوعية القيادة والتخطيط الاستراتيجي و خدمة العملاء والعمل الجماعي في إدارة الجودة الشاملة.
    • ادوات تطبيق ادارة الجودة الشاملة و نظام الجودة .(ISO9001).
    • متطلبات نظام ادارة الجودة.(ISO9001)
    • تمارين وحالات عملية.
    • الالتقاء مسؤولي الجودة في الجامعات التي سيتم زيارتها ميدانياً

     

    أسلوب تنفيذ الورشة
    • يهتم الخبير فى الوحدة الأولى (يوم عمل) بالٳحاطة لموضوعات الورشة لخلق لغة مشتركة تؤطر موضوعاتها وفق منظور تطبيقى مناسب للممارسين من ذوى التجربة.
    • يهتم الخبير فى الوحدة الثانية من الورشة بتقديم حالات دراسية ٳفتراضية عن المشكلات التطبيقية للورشة من أجل تكوين رؤية ذات أبعاد تطبيقية للمشاركين.
    • يركز الخبير فى الوحدة الثالثة على تقديم حالة ميدانية تشير ٳلى تجربة واقعية (عربية ودولية) ويعرضها للتحليل و يحفز المشاركين على استنباط النتائج وبلورة الاستنتاجات.
    • يقوم الخبير بفحص مدى تطور المهارات المكتسبة والتأكد من ٳلمام المشاركين وٳحاطتهم بموضوع الورشة وعادة ما يستخدم الخبير لهذا الغرض الحوار أو استمارة التقييم البعدى بشرط استخدامه لاستمارات التقييم القبلى فى الجلسة الاولى للورشة.

     

    أدوات تنفيذ الورشة
    • المحاضرة السريعة والعصف الذهني.
    • الحالات الدراسية والتمارين.
    • عرض التجارب الميدانية – نماذج .
    • استمارات الاستبانة والتقييم.

     

    الزيارات الميدانية للجامعات البريطانية والماليزية
    • Reading University
    • Sussex University
    • Southampton University
    • الجامعة الإسلامية العالمية الماليزية
    • الجامعة التكنولوجية الماليزية

     

    يحصل المشارك مقابل رسم الاشتراك على الآتي :
    • يستلم المتدرب شهادة حضور دورة تدريبية من شركة بوابة العرب للتدريب والإستشارات اَخر أيام التدريب
    • يستلم المتدرب شهادة من الأكاديمية الأوروبية للتدريب والتطوير – لندن ، تصل للمتدرب خلال 25 يوم من بعد نهاية الدراسة
    • الاقامة في فندق 4 أو 5 نجوم مع الافطار
    • المواصلات من وإلى المطار عند الوصول والتوديع
    • رحلتين سياحيتين ما بعد فترة التدريب
    • وجبة غداء يومياً بعد كل يوم تدريبي

     

  • مدير تسويق المستقبل

    يقدم بإعتماد الأكاديمية الأوروبية للتدريب والتطوير - المملكة المتحدة

     

    لمن هذا البرنامج
    • مدراء التسويق
    • مدراء تطوير المنتجات
    • مدراء المبيعات
    • رؤساء أقسام التسويق
    • رؤساء أقسام المبيعات
    • رؤساء أقسام تطوير المنتجات
    • أخصائيو الدراسات والبحوث التطويرية
    • العاملون في مجال التسويق والمبيعات

     

    أهداف البرنامج
    • القدرة على إدارة العمل التسويقي عن اقتناع وحب
    • دعم قدرات متخذي القرارات التسويقية في مواجهة المستقبل
    • بناء إمكانية التفكير المنطقي ودراسة الأدوات المتاحة لتخطيط التفوق التسويقي
    • الإلمام المتكامل بأبعاد العملية التسويقية وكيفية أداء كل وظيفة علميا وعمليا، على نحو ابتكاري يؤكد على التميز
    • إعداد الاستراتيجيات التسويقية والخطط التفصيلية لمختلف أبعاد النشاط التسويقي على أساس علمي متكامل
    • تطبيق أحدث مفاهيم التسويق العالمية في مجالات الجودة الشاملة وتطبيقات التسويق المباشر واستخدام الإنترنت

     

    المحاور الرئيسية

    مكونات العملية التسويقية المتكاملة والأسس المستقبلية للتفوق التسويقي

    • العملية الابتكارية في التسويق
    • بنية السوق والسوق العالمية والعوامل المتحكمة في بيئة النشاط التسويقي
    • سلوك المستهلك
    • سوق مشترى المنشآت والمشترى الحكومي

    التخطيط المتكامل للأنشطة التسويقية

    • نظم المعلومات التسويقية
    • تحليل المنافسة SWOT
    • إعداد الخطة التسويقية المتكاملة باستخدام الحاسب الآلي
    • ماذا يشترى العملاء ؟ (تحليل للسلع والخدمات والأفكار )

    إعداد مكونات المزيج التسويقي

    • إدارة وتخطيط مزيج المنتجات
    • إدارة عملية التسعير
    • إدارة منافذ ومنشآت التوزيع
    • إدارة عمليات الترويج
    • الإعلان وتخطيط الحملات الإعلانية
    • إدارة عمليات البيع الشخصي

     

    الإتجاهات الحديثة في التسويق
    • أسس الجودة الشاملة في التسويق
    • التسويق المباشر والتسويق عبر الإنترنت
    • عالمية الأعمال وأسس المنافسة الحديثة
    • التقييم الكلى للنشاط التسويقي ونظم التقارير التسويقية

     

    الإتجاهات الحديثة في التسويق
    • أسس الجودة الشاملة في التسويق
    • التسويق المباشر والتسويق عبر الإنترنت
    • عالمية الأعمال وأسس المنافسة الحديثة
    • التقييم الكلى للنشاط التسويقي ونظم التقارير التسويقية

     

    يحصل المشارك مقابل رسم الاشتراك على الآتي :
    • يستلم المتدرب شهادة حضور دورة تدريبية من شركة بوابة العرب للتدريب والإستشارات اَخر أيام التدريب
    • يستلم المتدرب شهادة من الأكاديمية الأوروبية للتدريب والتطوير – لندن ، تصل للمتدرب خلال 25 يوم من بعد نهاية الدراسة
    • الاقامة في فندق 4 أو 5 نجوم مع الافطار
    • المواصلات من وإلى المطار عند الوصول والتوديع
    • رحلتين سياحيتين ما بعد فترة التدريب
    • وجبة غداء يومياً بعد كل يوم تدريبي

     

  • الشهادة المهنية - تدريب المدربين

    يقدم بإعتماد الأكاديمية الأوروبية للتدريب والتطوير - المملكة المتحدة

     

    فكرة البرنامج

    من هو المدرب المحترف ؟
    هو الفرد الذي يوظّف المعارف والمفاهيم والقدرات والمهارات و يجيد استخدامها بطرق احترافية و إبداعية في العملية التدريبية باستخدام الأطر والطرق والوسائل والأساليب المناسبة ليحدث التطوير المطلوب في المتدرب سلوكاً وأداءً للوصول إلى النتائج المرجوة.

     

    الهدف العام

    يهدف البرنامج الخروج بمخرجات من المدربين القادرين على العطاء وإدارة التدريب بالشكل الصحيح الذي يحقق الطموحات للفرد والمؤسسة.

     

    المحاور الرئيسية

    المدرب المتميز وفيه ثمان صفات

    • الصفات الإيمانية والخلقية
    • الصفات المهنية
    • الصفات الشخصية
    • الصفات العقلية
    • الصفات الوظيفية
    • الصفات البدنية
    • الصفات الاجتماعية
    • الصفات الإدارية

    العملية التدريبية

    • مراحل العملية التدريبية
    • تخطيط التدريب
    • تنسيق التدريب
    • تحضير التدريب
    • أداء التدريب
    • تقييم التدريب
    • قياس أثر التدريب
    • التدرب بعد التدريب

    الجانب النفسي في التدريب

    • التعرف على الذات وأنماطها
    • مفهوم السلوك وأثره على العملية التدريبية
    • الصور الذهنية
    • عدم الثقة وآلية التغيير
    • خصوصية تدريب الجنس الآخر واشكالياته
    • مهارات التعامل مع المتدربين المشاغبين

    تحليل الاحتياجات التدريبية

    • مفهوم الاحتياجات التدريبية
    • لماذا تحديد الاحتياجات التدريبية
    • وسائل وأدوات تقييم الاحتياجات التدريبية
    • مراحل تحليل الاحتياجات التدريبية.
    • مراحل تحليل الاحتياجات التدريبية - النموذج(
    • متطلبات تحديد احتياجات التدريب
    • مصادر تحديد الاحتياجات التدريبية
    • الأسئلة الخمسة قبل عملية التقويم - ماذا ولماذا وأين ومتى وكيف
    • وضع معايير التقويم - رسم الخطوط.
    • مرحلة جمع البيانات
    • الحد الفاصل بين عملية التقويم وعملية قياس العائد
    • تقويم العملية التدريبية - قبل وأثناء وبعد
    • التطبيق العملي لتحليل الاحتياجات التدريبية
    • تحديد وتحليل احتياجات تدريبية لشركة أو مؤسسة
    • تحليل الوضع الحالي للتوجهات الإستراتيجية في العملية التدريبية.
    • -مرحلة اتخاذ القرار.
    • مهارات القائمين بتحليل الاحتياجات التدريبية.
    • قياس العائد على التدريب
    • قياس أثر التدريب بين الممكن والصعب والمستحيل.
    • صعوبات القياس وطرق التعامل معها.
    • معادلات قياس أثر التدريب.

    إعداد الحقيبة التدريبية

    • توضيح محتويات البرنامج وأهدافه وشروطه ومدته والوظائف المستهدفة.
    • توضيح الوحدات التدريبية لكل مادة وزمنها وأهدافها وموضوعاتها
    • توضيح الأدوار المشاركة في التدريب - المدرب و المتدرب تستخدم كمرشد عام لإدارة الجلسات التدريبية
    • توفر المادة العلمية الأساسية والأدوات الضرورية للتطبيق العملي
    • توفر أدوات قياس اكتساب المهارات والمعارف

    أساليب ووسائل التدريب

    • الأنشطة والمعينات التدريبية - نناقش حوالي 20 نشاط تدريبي
    • أساليب التدريب وطرقه

    مهارات العرض والتقديم

    • الإعداد الجيد للعرض والتقديم
    • مهارات الاستعداد لدخول مكان التدريب
    • مهارات التجهيز قبل الإلقاء داخل قاعة التدريب
    • مهارات كسر حاجز الخوف والخجل والتوتر من الحديث أمام الناس
    • افتتاحية العرض
    • كيف تبدأ إلقائك
    • تشغيل المفاتيح الذهبية
    • التخلص من اللزمات الحركية
    • التخلص من اللزمات الكلامية
    • تنمية مهارات الحديث الارتجالي
    • مهارة معرفة أنماط الشخصية للجمهور والتعامل معها
    • مهارات الحديث قبل وأثناء وبعد المنصة
    • مهارة التعامل مع المتدربين والحضور
    • التحكم بالتنفس
    • التحكم بالصوت
    • التحكم بلغة الجسم
    • توزيع النظرات
    • سحب اللاقط (المايكروفون) من المتحدث الثرثار
    • التعامل مع المشاغب دون أن تسبب الحرج له وللآخرين
    • مهارات الإجابة على أسئلة الجمهور
    • ختام العرض

    التقييم والمتابعة

    • وفيه يتدرب المدربون على وسائل وطرق التقييم والمتابعة للمتدربين قبل واثناء وبعد التدريب
    • ميثاق التدريب- العهد الذي يلتزم به المدرب.
    • وفيه يتعهد المدرب أن يكون مثالا للثقة وأن يحترم مهنته ويتحلى بالأخلاق الحميدة وأن لا يصدر شهادة إلا لمن يستحقها.

    عروض المتدربين في اليوم الختامي

    وفيه يقدم كل مدرب حقيبة تدريبية وعرضا تدريبيا في فترة زمنية مدتها 20 دقيقة.

     

    لمن هذه الشهادة

    يشارك في هذا البرنامج الأفراد ذو العلاقة بمجال التعليم و التدريب في شتى تخصصاته مثل:

    • مدراء التدريب في القطاعين العام و الخاص. العاملون في مجال التدريب في القطاعين العام والخاص.
    • المدربون والمشرفون و المعلمون العاملون في مجال التعليم والتدريب بالتربية والتعليم.
    • المدربون العاملون في التدريب في المراكز والمعاهد الحكومية التابعة لوزارة التعليم الفني والتدريب المهني في مختلف المجالات التدريبية.
    • المدربون في حقل تنمية الموارد البشرية في مختلف التخصصات.
    • المحاضرون و الطلاب بالكليات و الجامعات.
    • المقدمون على العمل في مجال التدريب والتنمية البشرية.
    • الراغبون تطوير أنفسهم في مجال الأداء العملي أو التحصيل العلمي.
    • الوعاظ والخطباء والدعاة والمرشدون الدينيون.
    • المحاضرون في مختلف المجالات.

     

    أساليب التدريب
    • المحاضرات النظرية.
    • المناقشات الشفهية والعصف الذهني.
    • التطبيقات العملية.
    • مجموعات العمل- الورش
    • عرض أفلام تدريبية.

     

    لغة الدراسة
    • تدرس جميع مواد الدراسة باللغة العربية.

     

    شروط الالتحاق
    • أن يتم الترشيح للمتدرب من جهة عمله وإذا كان المتدرب يشارك بصفة شخصية فعليه إرسال صورة مؤهله العلمي.
    • تعبئة قسيمة التسجيل بكافة معلوماتها ، وفي حال الترشيح من جهة العمل يرسل كتاب رسمي يفيد بذلك.

     

    يحصل المشارك مقابل رسم الاشتراك على الآتي :
    • يستلم المتدرب شهادة حضور دورة تدريبية من شركة بوابة العرب للتدريب والإستشارات اَخر أيام التدريب
    • يستلم المتدرب شهادة من الأكاديمية الأوروبية للتدريب والتطوير – لندن ، تصل للمتدرب خلال 25 يوم من بعد نهاية الدراسة
    • الاقامة في فندق 4 أو 5 نجوم مع الافطار
    • المواصلات من وإلى المطار عند الوصول والتوديع
    • رحلتين سياحيتين ما بعد فترة التدريب
    • وجبة غداء يومياً بعد كل يوم تدريبي

     

  • بوصلة الشخصية ،،، التأقلم مع الدور المتغير للعاملين في إدارة المكاتب والسكرتارية التنفيذية

    Personality Compass, Coping with the changing of the administration professional
    يقدم بإعتماد الأكاديمية الأوروبية للتدريب والتطوير - المملكة المتحدة

    أصبح لزاما على القائمين على إدارة المكاتب والسكرتارية التعامل بسرعة وفعالية مع معطيات العصر من تكنولوجيا ومعلومات . وتحقيق هذا لايتم إلا من خلال فهم والتعامل بفاعلية مع العنصر البشري القائم على تفعيل التكنولوجيا وتطويعها .
    لذا الحصول على تعاون الآخرين لن يتم إلا إذا كان لدينا فهم لشخصياتهم ومفاتيحها ونقاط القوة والضعف لديهم هذه الورشة تمدك بالأدوات اللازمة لتحقيق ذلك

     

    الهدف العام للورشة

    تهدف الورشة إلى تحقيق فعالية المكتب من خلال التعامل الناجح مع العنصر البشري القائم على تفعيل التكنولوجيا وتطويعها .
    إن تحفيز وتحقيق رضا العاملين بالمكتب لن يتم إلا إذا كان لدينا فهم لشخصياتهم ومفاتيحها .هذه الورشة تمدك بالأدوات اللازمة لتحقيق ذلك

     

    لمن هذه الورشة ؟
    • مدراء مكاتب الشخصيات الهامة
    • المساعدين الشخصيين للمدراء ورجال الأعمال
    • موظفي السكرتارية التنفيذية

     

    بعد حضور هذه الورشة يصبح المشارك قادرا على
    • إدراك أهمية فهم الذات والآخرين
    • القدرة على تحليل والتعرف على الأنماط المختلفة للشخصية.
    • معرفة نقاط القوة والضعف لكل نمط وكيفية التعامل بنجاح مع الأنماط المختلفة
    • إستخدام تقنية بوصلة الشخصية بسهولة في حياتك اليومية للتعرف على الأنماط المختلفة وكيفية التعامل الفعال معها.

     

    المحاور الرئيسية للورشة
    • فهم أنماط الشخصية ومايتعلق بها من أسئلة وإجابات
    • الجزء الظاهر من اللغز : كيفية التعرف على أنماط الشخصية في بيئة عملك
    • أجزاء اللغز : كيف تفهم الشخصيات المختلفة في بيئة العمل
    • الأجزاء الهامة : كيف تستخدم لغز الشخصية في بيئة العمل
    • أحدث الأدوات والاستبيانات والبحوث المستخدمة للتعرف على أنماط الشخصية.
    • ما هي أفضل الأدوات لتحقيق التعاون الفعال للعاملين في المكتب.

     

    يحصل المشارك مقابل رسم الاشتراك على الآتي :
    • يستلم المتدرب شهادة حضور دورة تدريبية من شركة بوابة العرب للتدريب والإستشارات اَخر أيام التدريب
    • يستلم المتدرب شهادة من الأكاديمية الأوروبية للتدريب والتطوير – لندن ، تصل للمتدرب خلال 25 يوم من بعد نهاية الدراسة
    • الاقامة في فندق 4 أو 5 نجوم مع الافطار
    • المواصلات من وإلى المطار عند الوصول والتوديع
    • رحلتين سياحيتين ما بعد فترة التدريب
    • وجبة غداء يومياً بعد كل يوم تدريبي

     

  • التجربة الماليزية في بناء المنهجيات الإدارية الحديثة

    يقدم بإعتماد الأكاديمية الأوروبية للتدريب والتطوير - المملكة المتحدة

     

    لمن هذه الورشة ؟
    • مدراء المشروعات .
    • مدراء الموارد البشرية والتدريب .
    • مدراء تخطيط الأعمال.
    • مدراء التخطيط الاستراتيجي.
    • مدراء المشاريع.
    • مدراء ومحللي الأداء.
    • مدراء تطوير الأعمال.
    • مدراء العمليات.
    • مدراء نظم المعلومات.
    • رؤساء الأقسام.
    • الأخصائيون والموظفين ذوي المسئوليات في الإدارات التنفيذية والإشرافية .

     

    أهمية النشاط للمؤسسات
    • التعرف على أهمية مفهوم الادارة بالجودة الشاملة.
    • التعرف على أهمية نظرية ال six sigma.
    • التعرف على التوجهات الادارية الحديثة.
    • التعرف على أهمية استخدام بطاقة الاداء المتوازن في الؤسسات.

     

    أهمية النشاط للمتدرب
    • التعرف على أهمية مفهوم الادارة بالجودة الشاملة.
    • التعرف على أهمية نظرية ال six sigma.
    • التعرف على التوجهات الادارية الحديثة.
    • التعرف على أهمية استخدام بطاقة الاداء المتوازن في الؤسسات.

     

    الاهداف العامة للورشة

    يقوم هذا البرنامج على التفاعل والمشاركة وتبادل الخبرات بين المشاركين والمدرب من خلال الاطلاع على التجارب الدولة الماليزية في بناء المنهجيات الإدارية الحديثة في بعض المؤسسات الحكومية والخاصة ، هذا ويهدف الملتقى إلى تمكين المتدربين من بناء منهجيات إدارية حديثة في مؤسساتهم تقوم على استخدام أحدث النظريات الإدارية ، وذلك من خلال تحقيق الأهداف الرئيسية التالية :

    • التعرف على التوجهات الحديثة للإدارة .
    • تطبيق المفاهيم المتقدمة للإدارة بالجودة الشاملة ( QMS).
    • إعاد نظرياتSix Sigmaوأهميتها في بناء المنهجيات الإدارية الحديثة.
    • استخدام بطاقة الأداء Balanced Scorecardفي تحقيق الأداء والنجاح الاستراتيجي.

     

    المحاور الرئيسية للورشة

    التوجهات الحديثة للإدارة

    • أبعاد العملية الإدارية في المنظمات والطرق التقليدية لممارستها .
    • أنماط التوازن في المنظمات ( الداخلي ، الخارجي ) .
    • الإدارة في مواجهة المستجدات العالمية والحاجة إلى التغيير الجذري .
    • طبيعة المتغيرات وتأثيرها على منظومة الإدارة .
    • الحاجة إلى بناء منهجيات إدارية حديثة .

    تطبيق المفاهيم المتقدمة للإدارة بالجودة الشاملة ( QMS)

    • الاستخدام الأمثل لقدرات العاملين كركيزة أساسية لتطبيق منهج الإدارة بالجودة الشاملة.
    • تحديد المسؤوليات والسلطات والعلاقات الرأسية بين الوظائف كأساس لدفع العاملين للمشاركة.
    • مراحل وخطوات تطبيق مفاهيم الجودة الشاملة بالمنظمة.
    • تقييم الأداء Performance Appraisalللعاملين كأسلوب لدفع العاملين للمشاركة.
    • الأساليب والتقنيات المستخدمة في التحسين المستمر للعمليات والنظام.
    • فرق العمل وكيفية البناء والعمل لها Team Work.

    نظرياتSix Sigmaوأهميتها في بناء المنهجيات الإدارية الحديثة

    • المنهجيات الإدارية الحديثة لحل المشكلات الإدارية وصنع القرارات .
    • التحول من اتخاذ القرارات إلى صناعتها .
    • المهارات الابتكاريه والإبداعية للحلول الإدارية .
    • الإستراتيجية الإداريةSix Sigmaومنهجيتها في تحقيق التحسينات الفائقة للجودة .

    استخدام بطاقة الأداء Balanced Scorecardفي تحقيق الأداء والنجاح الاستراتيجي

    • استخدامات وتطبيقات بطاقة الأداء المتوازن في قياس الأهداف الإستراتيجية.
    • عمل بطاقة الأداء المتوازن من خلال تخطيط إستراتيجية العمل والتوثيق الاستراتيجي.
    • إعادة هندسة نظام قياس ومراجعة الأداء ( BENCHMARKING).
    • مراقبة الأداء الاستراتيجي وعمل قياسات ملائمة باستخدام الخرائط الإستراتيجية.
    • تطبيق بطاقة الأداء المتوازن وإعادة تصميم منظومة القياس للتوصل إلى أفضل النتائج .

     

    يحصل المشارك مقابل رسم الاشتراك على الآتي :
    • يستلم المتدرب شهادة حضور دورة تدريبية من شركة بوابة العرب للتدريب والإستشارات اَخر أيام التدريب
    • يستلم المتدرب شهادة من الأكاديمية الأوروبية للتدريب والتطوير – لندن ، تصل للمتدرب خلال 25 يوم من بعد نهاية الدراسة
    • الاقامة في فندق 4 أو 5 نجوم مع الافطار
    • المواصلات من وإلى المطار عند الوصول والتوديع
    • رحلتين سياحيتين ما بعد فترة التدريب
    • وجبة غداء يومياً بعد كل يوم تدريبي

     

  • أخصائي المسئولية الإجتماعية ومعايير ISO26000

    يقدم بإعتماد الأكاديمية الأوروبية للتدريب والتطوير - المملكة المتحدة

     

    لمن هذا البرنامج

    هذا البرنامج للعاملين في حقل المسؤولية المجتمعية للشركات والمؤسسات CSR و موظفي العلاقات العامة والإتصال المؤسسي والتسويق في المؤسسات والهيئات والوزارات , وموظفي أقسام الرعاية الإجتماعية وعلاقات المجتمع في المؤسسات والوزارات والهيئات , و العاملين في المؤسسات غير الربحية ومؤسسات المجتمع المدني ومؤسسات النفع العام .

     

    أهداف البرنامج
    • تعريف المشاركين بمفهوم المسؤولية المجتمعية
    • التعرف على مبادئ وأبعاد المسؤولية المجتمعية
    • التعرف على الممارسات المسؤولة مجتمعيا حسب المواصفة القياسية الدولية - الأيزو 26000
    • صقل مهارات المشاركين في كيفية تحديد الأطراف المعنية وإشراكهم بقرارات وأنشطة المنشأة
    • تمكين المشاركين من تحديد الفجوات وإجراء مسح لقياس مدى تطبيق المسؤولية المجتمعية حسب المواصفة القياسية الدولية - الأيزو 26000
    • التمكن من تطبيق ودمج الممارسات المسؤولة مجتمعيا حسب المواصفة القياسية الدولية - الأيزو 26000
    • تعزيز قدرات المشاركين في بناء ثقافة المسؤولية المجتمعية في المنشأة

     

    المحاور الرئيسية
    • أسباب إصدار المواصفة القياسية الدولية - الأيزو 26000
    • مفهوم المسؤولية المجتمعية وتطورها التاريخي
    • مبادئ المسؤولية المجتمعية وأبعادها الرئيسية
    • أهمية المسؤولية المجتمعية بالنسبة للمنشآت
    • آلية تحديد المواضيع الجوهرية التي تهم المنشأة
    • الممارسات المسؤولة مجتمعيا حسب المواصفة القياسية الدولية - الأيزو 26000
    • توجيهات وآليات لتمكين المنشآت من تطبيق ودمج الممارسات المسؤولة مجتمعيا حسب المواصفة القياسية الدولية
    • مقارنة بين مواصفات الأيزو ( 9000 , 14000 , 26000 )
    • دراسة حالات عملية لمنشآت طبقت مواصفة الأيزو 26000

     

    لغة الدراسة
    • تدرس جميع مواد الدراسة باللغة العربية.

     

    شروط الالتحاق
    • أن يتم الترشيح للمتدرب من جهة عمله وإذا كان المتدرب يشارك بصفة شخصية فعليه إرسال صورة مؤهله العلمي.
    • تعبئة قسيمة التسجيل بكافة معلوماتها ، وفي حال الترشيح من جهة العمل يرسل كتاب رسمي يفيد بذلك.

     

    يحصل المشارك مقابل رسم الاشتراك على الآتي :
    • يستلم المتدرب شهادة حضور دورة تدريبية من شركة بوابة العرب للتدريب والإستشارات اَخر أيام التدريب
    • يستلم المتدرب شهادة من الأكاديمية الأوروبية للتدريب والتطوير – لندن ، تصل للمتدرب خلال 25 يوم من بعد نهاية الدراسة
    • الاقامة في فندق 4 أو 5 نجوم مع الافطار
    • المواصلات من وإلى المطار عند الوصول والتوديع
    • رحلتين سياحيتين ما بعد فترة التدريب
    • وجبة غداء يومياً بعد كل يوم تدريبي

     

  • إعداد وتأهيل مسؤولي الأمن والسلامة والصحة المهنية

    يُقدم بإعتماد الجمعية الأوروبية للتدريب والتطوير – لندن - بريطانيا

     

    لمن هذا البرنامج

    هذا البرنامج موجه إلى مدراء الأمن والسلامة و جميع مشرفي الأمن السلامة والفنيين وكافة المعنيين الذين يحبون تطوير أنفسهم في مجال السلامة والصحة المهنية والمخاطر .

     

    أهداف البرنامج
    • تزويد المشاركين بمفهوم وأهمية الصحة والسلامة المهنية
    • إكساب المشاركين المعارف والمهارات في الحوداث والتحقيق
    • إكساب المشاركين مهارات إدارة الخطر وتحليل المخاطر
    • إطلاع المشاركين على المواصفات العالمية لنظام الصحة والسلامة المهنية

     

    المحاور الرئيسية

    مفهوم السلامة والصحة المهنية

    • مقدمة تعريفية إلى مفهوم وأهمية الصحة والسلامة المهنية
    • المهام والواجبات الحقيقة الملقاة على عاتق مسئولي السلامة والصحة المهنية
    • المعايير والإتفاقيات الدولية وتوصيات السلامة والصحة المهنية في مختلفة المجالات
    • مفهوم الأوشا ونشأتها

    مخاطر العمل وفق معايير الأوشا (OSHA) الأمريكية

      <
    • أسلوب تحليل المخاطر في بيئة العمل وفق معايير الأوشا(OSHA) الأمريكية
    • ما هو مصدر الخطر؟ ولماذا تحليل المخاطر مهم؟ وما هي الأعمال التي يلزم تحليل المخاطر لها؟
    • كيف تبدأ في تحليل المخاطر؟ و كيف تقوم بمعالجتها؟
    • طرق الوقاية الهندسية والإدارية من المخاطر
    • نماذج تحليل المخاطر

    الحوداث والتحقيقات

    • التحقيق في الحوادث و كيف تكتشف ماذا حدث حقا"؟
    • إستراتيجية التحقيق في الحوادث وأنواع الحوادث
    • عمليات التحقيق خطوة بخطوة كيف تتم ؟
    • كيف تقوم بإجراء عمليه المقابلة مع المعنيين إثناء التحقيق؟
    • إعداد تقرير التحقيق و كتابة التوصيات

    مواصفات نظام إدارة الصحة والسلامة المهنية

    • تعريف بمواصفة نظام إدارة الصحة و السلامة المهنية OHSAS 18001:1999
    • تعريف بنظام الصحة و السلامة المهنية NEBOSH
    • تطبيقات علي معايير السلامة طبقا لأوشا الأمريكية
    • تنظيم مكان العمل
    • مصادر الطاقة والكهرباء
    • مخاطر الحريق والوقاية منها
    • مخاطر الطبيعية والوقاية منها
    • المخاطر الكيميائية والوقاية منها
    • الإسعافات الأولية في بيئة العمل

     

    يحصل المشارك مقابل رسم الاشتراك على الآتي :
    • يستلم المتدرب شهادة حضور دورة تدريبية من شركة بوابة العرب للتدريب والإستشارات اَخر أيام التدريب
    • يستلم المتدرب شهادة من الأكاديمية الأوروبية للتدريب والتطوير – لندن ، تصل للمتدرب خلال 25 يوم من بعد نهاية الدراسة
    • الاقامة في فندق 4 أو 5 نجوم مع الافطار
    • المواصلات من وإلى المطار عند الوصول والتوديع
    • رحلتين سياحيتين ما بعد فترة التدريب
    • وجبة غداء يومياً بعد كل يوم تدريبي

     

البوم الصور

حقوق النشر محفوظة لشركة بوابة العرب للتدريب و الاستشارات © 2021
برمجة و تصميم نيرد اب © 2021